吉安市婦幼保健院物業(yè)保潔服務(wù)、工程設(shè)備營(yíng)運(yùn)和維護(hù)、園林綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查邀請(qǐng)函

吉安市婦幼保健院（兒童醫(yī)院）擬對(duì)物業(yè)保潔服務(wù)、工程設(shè)備營(yíng)運(yùn)和維護(hù)、園林綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，歡迎具備相關(guān)資質(zhì)的單位前來(lái)報(bào)名參與?，F(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：
一、項(xiàng)目概況：
吉安市婦幼保健院（市兒童醫(yī)院）位于春苗路 2 號(hào)（古南大道與吉祥路交叉處東側(cè)）。是市委市政府傾力打造的重點(diǎn)民生工程，總用地面積 84.5 畝，總建筑面積 80446㎡，設(shè)置床位 550 張。院內(nèi)就醫(yī)環(huán)境舒適，門(mén)診整體設(shè)計(jì)風(fēng)格色彩活潑亮麗，住院部病 房條件一流，輔助設(shè)施齊全。 醫(yī)院現(xiàn)有職工 557 人，衛(wèi)生技術(shù)人員 447 人，其中博士 1 人，碩士 12 人，副高 以上職稱(chēng) 51 人,中級(jí)職稱(chēng) 101 人，享受省政府津貼 2 人，市政府津貼 1 人，省百千萬(wàn)人 才 1 人，省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者 1 人，廬陵英才 2 人，市級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)高層次人員 1 人。醫(yī)院曾榮獲全國(guó)婦幼衛(wèi)生工作先進(jìn)單位、全省婦幼健康服務(wù)先進(jìn)集體、國(guó)家首批“愛(ài)嬰醫(yī)院”、市級(jí)“群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”、首都兒科研究所協(xié)作醫(yī)院、市級(jí)文明單位等榮譽(yù)，集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、康復(fù)于一體的三級(jí)甲等專(zhuān)科醫(yī)院。本項(xiàng)目后勤服務(wù)包括：
保潔服務(wù)、運(yùn)送服務(wù)、陪護(hù)服務(wù)。

• 項(xiàng)目要求

 2.1 物業(yè)保潔服務(wù)項(xiàng)目
2.1.1需要服務(wù)區(qū)域
坐落于吉安市春苗路 2 號(hào)吉安市婦幼保健院院落內(nèi)的門(mén)診醫(yī)技樓、病房樓及院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域等。不含以下區(qū)域：住院樓 12 樓宿舍寢室室內(nèi)、住院部7樓設(shè)備層、住院部 5 樓東病區(qū)、住院部3 樓、住院部 1 樓西藥庫(kù)及靜配中心、配電房、電梯機(jī)房、醫(yī)療污水處理間、監(jiān)控機(jī)房、消防監(jiān)控機(jī)房、信息機(jī)房、藥房、收費(fèi)處、氧氣房、食堂、醫(yī)院外租服務(wù)。

序號(hào)	樓宇	區(qū)域	功能	服務(wù)面積	材質(zhì)描述	備注
1	門(mén)診醫(yī)技樓	1F	急診室、發(fā)熱、腸道門(mén)診、 放射科、后勤服務(wù)中心、 輸液室、門(mén)診大廳	約 5900 ㎡	放射科PVC 和木地板，其他為玻化磚、花崗巖
2		2F	口腔、眼保健、信息科/輸血科、檢驗(yàn)科、兒科門(mén)診、大廳	約 4138 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
3		3F	兒童心理門(mén)診、兒童康復(fù)、病理科、兒童保健門(mén)診、大廳	約 4290 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
4		4F	孕產(chǎn)保健、功能科室（B超、心電圖等）、篩查中心、產(chǎn)前、查體中心	約 4136 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
5		5F	診室/輔助生殖中心/產(chǎn)后 康復(fù)保健/婦女保健門(mén)診	約 4100 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
6		6F	綜合門(mén)診、門(mén)診手術(shù)室、外部電梯	約 3040 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
7	住院樓	1F	供應(yīng)消毒中心、出入院、 住院大廳、通道	約 1338 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
8		2F	兒科 1 病區(qū)、兒科 2 病區(qū)	約 2430 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
9		4F	兒童康復(fù)病區(qū)、NICU（新生兒重癥病區(qū)）	約 2333 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
10		5F	新生兒 1 病區(qū)	約 1338 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
11		6F	手術(shù)室	約 1208 ㎡	PVC、玻化磚、花崗巖
12		7F	區(qū)域外消防樓梯及電梯廳、外科、乳腺科	約 1291 ㎡	PVC、玻化磚、花崗巖
13		8F	產(chǎn)房、婦女重癥監(jiān)護(hù)室	約 2434 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
14		9F	產(chǎn)科 1 病區(qū)、產(chǎn)科 2 病區(qū)	約 2434 ㎡	PVC、玻化磚、花崗巖
15		10F	特需病房	約 2434 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
16		11F	婦科病區(qū)	約 2434 ㎡	PVC、?；u、花崗巖
17		12F	宿舍公共區(qū)域/會(huì)議室、培訓(xùn)室	約 1610 ㎡	PVC、玻化磚、花崗巖
18		-1F	地下室停車(chē)場(chǎng)	約 1236㎡	水泥、花崗巖
1、住院樓 12 樓宿舍寢室室內(nèi)、住院部 7 樓、住院部 5 樓東病區(qū)、住院部 3 樓、住院部 1 樓西藥庫(kù)及耗材倉(cāng)庫(kù)接種門(mén)診等未開(kāi)放區(qū)域，每 2 個(gè)月清理一次，清理標(biāo)準(zhǔn)須達(dá)到本次招標(biāo)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.2、保潔服務(wù)總體內(nèi)容:
2.1.2.1 負(fù)責(zé)醫(yī)院所有區(qū)域的室外、室內(nèi)及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生；（包括：天花板、頂棚、頂房平臺(tái)、內(nèi)墻、玻璃、高處燈具、地面、標(biāo)識(shí)、室內(nèi)家俱、醫(yī)療信息設(shè)備設(shè)施、樓梯、走廊、通道、窗戶(hù)、門(mén)、桌、椅、床、柜、宣傳欄、醫(yī)生辦公室、護(hù)士站、值班室、洗手間、電梯間（貨梯/客梯/扶梯、地下室及地下車(chē)庫(kù)等）；
2.1.2.2 負(fù)責(zé)院區(qū)內(nèi)所有道路、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶、連廊、建筑物屋頂、露臺(tái)、車(chē)棚、車(chē)庫(kù)、生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、醫(yī)療廢物暫存間、戶(hù)外標(biāo)識(shí)牌、垃圾桶、戶(hù)外其他設(shè)施設(shè)備等的保潔服務(wù)；
2.1.2.3 負(fù)責(zé)醫(yī)院各出入口門(mén)前三包范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔服務(wù)工作；
2.1.2.4 負(fù)責(zé)院內(nèi)外圍綠化帶內(nèi)雜物清理；
2.1.2.5 保持服務(wù)范圍內(nèi)的清潔，隨時(shí)凈化環(huán)境衛(wèi)生，清潔室內(nèi)的衛(wèi)生，清運(yùn)垃圾，醫(yī)療廢物收集等及時(shí)處理，防止院內(nèi)傳播和交叉感染病菌；
2.1.2.6 負(fù)責(zé)各科室生活垃圾及醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存等處置工作和臺(tái)賬資料整理工作。
2.1.2.7 為防止交叉感染，對(duì)不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院感染的要求進(jìn)行清潔、消毒和烘干，實(shí)行嚴(yán)格分類(lèi)擺放和使用，用顏色、字標(biāo)等方式進(jìn)行區(qū)分（一床一巾、一衛(wèi)一巾、一柜一巾）；（不同區(qū)域拖布嚴(yán)格分區(qū)使用，手術(shù)室 ICU 使用超細(xì)纖維拖布保證一房一拖）。
2.1.2.8 按醫(yī)院感染控制科的要求，落實(shí)病區(qū)出院病人床單位的終末處置，定點(diǎn)定期消毒，讓醫(yī)院始終保持潔凈；
2.1.2.9 按時(shí)巡視、清潔各樓層公共洗手間，保持洗手間清潔、干燥、無(wú)異味；
2.1.2.10 每日上午塵推濕拖地面清潔各一次，下午地面清潔一次，重點(diǎn)清潔；
2.1.2.11 每日上、下午濕拖各地面一次，隨臟隨拖；
2.1.2.12 每天更換套垃圾桶上的垃圾袋，達(dá)到 3/4 時(shí)隨時(shí)更換；
2.1.2.13 洗手間內(nèi)垃圾,達(dá)到 3/4 時(shí)隨時(shí)清倒；
2.1.2.14 每天早上抹辦公桌椅、治療臺(tái)面等，隨臟隨抹；
2.1.2.15 每周徹底擦拭消毒治療車(chē)、平車(chē)、輪椅、床架、病歷車(chē)等
2.1.2.16 每季度清潔天花板、燈具、燈孔等高處物品，隨臟隨清潔；
2.1.2.17 每半年拆裝窗簾、隔簾、診查簾送醫(yī)院洗衣房清洗一次，遇臟隨時(shí)送洗（清洗由公司在醫(yī)院設(shè)置的洗衣房進(jìn)行清洗）
2.1.2.18 醫(yī)用地膠板（PVC）公共區(qū)域、室內(nèi)區(qū)域每半年打蠟一次，公共區(qū)域及室內(nèi) PVC地面每月 1 次拋光維護(hù)。
2.1.2.19 對(duì)醫(yī)院各處缺損地漏巡查并上報(bào)；
2.1.2.20 對(duì)醫(yī)院水電木等設(shè)施、設(shè)備，房屋建筑等有缺損的，做好日常的巡查登記，并報(bào)送醫(yī)院有關(guān)科室，以便及時(shí)修理修繕；
2.1.2.21 協(xié)助保潔科室醫(yī)用織物和消毒物品的收集、整理、保管等工作；
2.1.2.22 配合醫(yī)院做好滅四害的相關(guān)工作、控?zé)煿芾?、?jié)能降耗管理等工作；
2.1.2.23 協(xié)助管理好空調(diào)、電燈、水龍頭等開(kāi)與關(guān)，做好節(jié)能工作，以及在合理時(shí)間給房間通風(fēng)；
2.1.2.24 負(fù)責(zé)各病區(qū)的床單位的整理工作（拆換床單被套）及各病區(qū)儀器的表面清潔工作（含日常保養(yǎng)工作），協(xié)助醫(yī)院做好禁煙工作，協(xié)助院方管理責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防和防盜，協(xié)助醫(yī)院做好門(mén)禁管理工作。
2.1.2.25 所有病房、公共環(huán)境和院落設(shè)置中午班 11:00-14:00，晚班 17:00-21:30，巡視保潔頻率要求達(dá)到 30 分鐘一次（如遇終末消毒等特殊情況除外）；
2.1.2.26 全院各區(qū)域物表、地面的清潔、消毒頻次與方法按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范》 （WS/T512-2016）進(jìn)行，發(fā)生傳染病流行、暴發(fā)時(shí)按照醫(yī)院感染控制要求落實(shí)。
2.1.3、外環(huán)境公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
2.1.3.1 院內(nèi)道路、停車(chē)場(chǎng)所、綠地、公共區(qū)域等保持清潔，每日不間斷清掃，做到無(wú) 果皮、紙屑、煙蒂等雜物，無(wú)積水，無(wú)污漬；窨井蓋無(wú)黏附物，路面無(wú)痰跡；
2.1.3.2 公共場(chǎng)所垃圾桶、條椅每日清潔，外表無(wú)污跡。垃圾桶內(nèi)垃圾每日分類(lèi)清理，放置到垃圾中轉(zhuǎn)站。
2.1.3.3 院內(nèi)連廊地面每日濕拖清潔，石材地面季度 1 次徹底高壓水槍沖洗或機(jī)器刷洗，清潔無(wú)垃圾，無(wú)污漬，連廊頂部無(wú)積灰和蛛網(wǎng)。
2.1.3.4 道路護(hù)欄，花壇每周清洗一次。綠化帶內(nèi)無(wú)雜物、果殼、樹(shù)枝上無(wú)衣物晾曬，無(wú)懸掛物。
2.1.3.5 各種標(biāo)牌、指示牌、宣傳窗、照明燈無(wú)積塵、外墻無(wú)亂張貼廣告，每周清洗一次。
2.1.3.6 全院屋面、露臺(tái)、車(chē)棚等定期巡掃保潔，溝槽無(wú)堵塞物，地面、蓬面無(wú)污跡，無(wú)雜物堆放，邊緣區(qū)域無(wú)蛛絲、臟物，確保各屋頂下水道無(wú)雜物堵牢、暢通。若發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)至院方，以便及時(shí)修繕。
2.1.3.7 院內(nèi)外圍、地下室水泥或其他石材地面每 6 個(gè)月徹底沖洗 1 次，日常發(fā)現(xiàn)地面臟污隨時(shí)清洗。
2.1.3.8 院內(nèi)所有垃圾（包括醫(yī)療廢棄物），定時(shí)清理消毒，加蓋按規(guī)范收集、分類(lèi)按指定路線運(yùn)送到指定區(qū)域。醫(yī)療廢物收集、轉(zhuǎn)運(yùn)人員在工作中應(yīng)按規(guī)范著裝；生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、醫(yī)療廢物暫存間和收集轉(zhuǎn)運(yùn)工具每天清潔消毒，按規(guī)范做好生活垃圾、醫(yī)療廢棄物分類(lèi)，注意保潔，隨手關(guān)門(mén)、上鎖，并做好相應(yīng)記錄。
2.1.3.9 雨雪天各門(mén)口鋪好防滑墊，豎立防滑警示牌，保持地面干燥，防止滑倒。
2.1.3.10 遇各種檢查時(shí)，保證衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，并做好控?zé)煿ぷ?。做好特發(fā)或?yàn)?zāi)難事件相關(guān)工作，完成相關(guān)部門(mén)指令性衛(wèi)生工作。
2.1.3.11 根據(jù)《環(huán)保法》和《衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，保證污水管道的正常流動(dòng)和病菌傳播的衛(wèi)生要求，創(chuàng)造一個(gè)良好衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院要求保潔人員每2-3天個(gè)月定期對(duì)格柵、排放口用灑水皮管沖洗一次。機(jī)房進(jìn)行除油打掃。（具體打掃時(shí)間由院方臨時(shí)通知）。
2.1.4、室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
2.1.4.1 各走廊/候診區(qū)干拖地面、倒垃圾早、中、晚各一次；全自動(dòng)洗地機(jī)清洗門(mén)診區(qū)域地面每天 2 次（各樓宇 1F）、其他區(qū)域全自動(dòng)洗地機(jī)清洗地面每天 1 次；地面若有血跡、嘔吐物、大小便時(shí)及時(shí)按照消毒清潔流程處理，保持地面干燥、清潔、無(wú)污跡、無(wú)垃圾、無(wú)積灰、干凈明亮。
2.1.4.2 樓梯扶手、候診椅、防風(fēng)門(mén)簾、門(mén)、墻面（肩部以下）、垃圾桶每天使用消毒劑溶液擦拭一次，無(wú)污漬、無(wú)浮灰、無(wú)水跡。
2.1.4.3 門(mén)窗、換氣扇、空調(diào)每周擦拭一次，做到空間區(qū)域無(wú)蜘蛛網(wǎng)，隨時(shí)保潔。
2.1.4.4 電風(fēng)扇、照明燈、各宣傳標(biāo)識(shí)牌等無(wú)灰塵、蛛網(wǎng)，每半月全面清潔一次。
2.1.4.5 衛(wèi)生間保持清潔無(wú)異味，無(wú)積垢，上午每小時(shí) 1 次，下午 2 小時(shí) 1 次徹底清潔。
2.1.4.6 開(kāi)水間每日清潔，開(kāi)放時(shí)段及時(shí)巡視，確保地面不積水，協(xié)助科室按照開(kāi)關(guān)開(kāi)水間門(mén)、燈。
2.1.4.7 電梯、扶梯每日清潔，轎廂每天消毒 1 次、轎廂按鍵和扶梯扶手每天消毒 1 次，無(wú)障礙、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
2.1.4.8 白天及時(shí)關(guān)閉走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈。
2.1.4.9 空調(diào)開(kāi)放運(yùn)行階段，隨時(shí)查看、關(guān)閉通道門(mén)窗。
2.1.4.10 公共衛(wèi)生間地面每 2 周使用機(jī)器徹底刷洗1次。
2.1.4.11 防滑、防塵地墊每周徹底清洗1次。
2.1.4.12 不銹鋼每周徹底清潔保養(yǎng)1次，不銹鋼表面無(wú)污漬、光澤。
2.1.4.13 各區(qū)域出入口、大廳、通道、開(kāi)水間、衛(wèi)生間、盥洗室等須設(shè)置防滑標(biāo)識(shí)，防止滑倒。
2.1.5、公共場(chǎng)所、大廳保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
2.1.2.1.17.1 ?；u、花崗巖、PVC 地面清潔光亮無(wú)塵土污跡，無(wú)積水，保持干燥，有防滑措施及警示標(biāo)志。
2.1.2.1.17.2 休息處的候診椅清潔、無(wú)跡、垃圾及時(shí)處理。
2.1.2.1.17.3 大堂內(nèi)外玻璃光潔明亮。
2.1.2.1.17.4 地面無(wú)煙蒂，保持整潔。
2.1.2.1.17.5 大門(mén)、門(mén)把手上無(wú)手印、塵、跡。
2.1.2.1.17.6 公共衛(wèi)生間保持清潔、無(wú)異味、無(wú)污垢，地面無(wú)積水，有防滑措施及警示標(biāo)志。
2.1.2.1.17.7 電梯間天花板、燈具、不銹鋼墻面清潔光亮。
2.1.2.1.17.8 服務(wù)臺(tái)飾面清潔光亮無(wú)塵跡。
2.1.2.1.17.9 公共場(chǎng)所、走廊、過(guò)道無(wú)堆放雜物。
2.1.2.1.17.10 每周一次大掃除，每月一次大檢查。
2.1.2.1.17.11 完成的其他相關(guān)工作。
2.1.6、門(mén)急診科室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
2.1.6.1 干拖/濕拖地面、倒垃圾常規(guī)每天二次（上午、下午），采用濕式清掃，保持地面、環(huán)境清潔，干燥。
2.1.6.2 門(mén)、桌面、凳子、診察床（床檔）、柜子表面、水槽、換藥室擱腳凳、污物桶等每天擦拭一次，保持清潔無(wú)污漬。
2.1.6.3 門(mén)窗、空調(diào)、瓷墻、電風(fēng)扇、燈管等每周擦拭一次，無(wú)積灰。
2.1.6.4 做好各種清洗物品清點(diǎn)和洗后驗(yàn)收清點(diǎn)工作并簽名（早、晚各一次）。
2.1.6.5 按護(hù)士長(zhǎng)要求完成一些力所能及的指令性衛(wèi)生工作。
2.1.7、病區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
2.1.7.1 保持開(kāi)水房、開(kāi)水器清潔。消除開(kāi)水房地面積水，防止滑倒。
2.1.7.2 病房床、桌、凳、柜、燈、設(shè)備帶每日擦拭。專(zhuān)用毛巾一床一巾，不可混用。每日清潔門(mén)、窗戶(hù)、窗簾、墻、地。保持病房?jī)?nèi)墻面、桌面，床檔清潔、無(wú)塵。地面無(wú)垃圾、無(wú)污跡。
2.1.7.3 濕式清掃地面，先使用牽塵液處理過(guò)塵推干拖，后采取濕拖（走廊、各病室、陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間、醫(yī)生辦公室、護(hù)士站等），每日兩次，必要時(shí)隨時(shí)清潔。各區(qū)域內(nèi)拖把嚴(yán)禁混用。拖把標(biāo)記清楚，分開(kāi)操作并按規(guī)定存放。
2.1.7.4 衛(wèi)生間鏡子、洗手盆、馬桶、毛巾架、地面每日清潔兩次，做到無(wú)污跡、異味，衛(wèi)生間門(mén)窗、墻面、瓷面清潔無(wú)污垢。地面保持干燥，防止滑倒。保持衛(wèi)生間下水道及座便器暢通。
2.1.7.5 保持病區(qū)各室玻璃窗框、陽(yáng)臺(tái)、墻面、門(mén)窗框、扶手、病人平車(chē)、輪椅等的清潔衛(wèi)生，每天清潔一次。
2.1.7.6 科室辦公用品，電腦（關(guān)機(jī)下）、電話(huà)、其他電器等，每日清潔一次。
2.1.7.7 保持地面清潔、干燥 ，窗明幾凈，各通道各病室墻面無(wú)積灰、污跡，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
2.1.7.8 及時(shí)傾倒各類(lèi)垃圾，按要求將生活垃圾和醫(yī)用垃圾分開(kāi)，按醫(yī)療廢棄物分類(lèi)打件。每日清洗垃圾桶、垃圾車(chē)（包括各樓層公共區(qū)域的垃圾桶），保持清潔無(wú)污垢。
2.1.7.9 出院病人床單位的終末消毒工作（床、床墊、床頭柜、餐桌、陪護(hù)椅、方凳、輸液架、床頭燈、開(kāi)關(guān)線、信號(hào)鈴、壁柜用消毒液擦拭）。
2.1.7.10 按護(hù)士長(zhǎng)要求完成一些力所能及的指令性衛(wèi)生工作。
2.1.7.11 協(xié)助病區(qū)被服倉(cāng)庫(kù)管理，病房臟棉制品交接點(diǎn)數(shù)（每天），病房干凈棉織品接收點(diǎn)數(shù)(每天)，每月倉(cāng)庫(kù)物品總清點(diǎn)一次，發(fā)現(xiàn)短缺，立即向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。
2.1.7.12 各樓層走廊通道、電梯等候區(qū)域保持清潔，地面干燥，及時(shí)清除污物及水漬、油漬等，防止滑倒。
2.1.7.13 各病房 17:00 前有保潔員，維護(hù)病區(qū)、樓道的清潔，17：00 后有公共保潔員，及時(shí)清掃走廊、樓道垃圾，保持晚間病區(qū)的整體清潔工作。
2.1.7.14 白天及時(shí)關(guān)閉走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈。
2.1.8、各樓層保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
2.1.8.1 走廊地面、電梯廳墻面、示意牌光亮清潔無(wú)塵、無(wú)水跡。各層面電梯按鍵清潔 無(wú)污。地面無(wú)積水或水漬、油漬殘留，放置防滑措施及警示標(biāo)志。
2.1.8.2 安全通道、樓梯清潔無(wú)垃圾及衛(wèi)生死角，樓梯扶手、畫(huà)框、欄桿、路燈罩無(wú)灰塵。
2.1.8.3 煙道通風(fēng)口經(jīng)常擦抹無(wú)積灰。
2.1.8.4 污洗間保持干凈無(wú)積水。
2.1.8.5 公共設(shè)施、消防設(shè)施保持整潔無(wú)塵。
2.1.8.6 保持各診室、治療室、護(hù)理站、醫(yī)生辦公室、主任辦公室、醫(yī)護(hù)值班室各種臺(tái)面、地面及椅子潔凈無(wú)塵。
2.1.8.7 保持病區(qū)宣傳欄、門(mén)玻璃窗內(nèi)外潔凈，無(wú)亂貼畫(huà)、廣告，無(wú)亂堆放雜物，無(wú)亂掛衣物。
2.1.8.8 各病區(qū)走廊、墻面、扶手、玻璃窗潔凈光亮、整潔，不得有任何污跡、煙頭。
2.1.8.9 分類(lèi)處理垃圾；垃圾箱內(nèi)外保持清潔，及時(shí)處理，無(wú)散亂垃圾，無(wú)積水，無(wú)異味。
2.1.9、病房清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
2.1.9.1 保持病房安靜、整潔、舒適、安全。
2.1.9.2 病房?jī)?nèi)墻面、桌面，床檔清潔、無(wú)塵。地面無(wú)垃圾、無(wú)污跡，保持干凈。
2.1.9.3 出院病人終末消毒在病人出院后 30 分鐘內(nèi)完成（特殊情況除外）。
2.1.9.4 病床保持干凈、床檔無(wú)積灰。
2.1.9.5 病室窗簾、圍簾：干凈、整潔、無(wú)污跡，懸掛符合標(biāo)準(zhǔn)。
2.1.9.6 櫥柜內(nèi)無(wú)積灰，抽屜內(nèi)外干凈無(wú)污跡。
2.1.9.7 垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾袋按標(biāo)準(zhǔn)套放。
2.1.9.8 墻面、風(fēng)口無(wú)積灰。
2.1.9.9 病房四角無(wú)蛛網(wǎng)塵埃。
2.1.9.10 玻璃窗清潔光亮、窗臺(tái)、窗軌清潔無(wú)塵。
2.1.9.11 病房?jī)?nèi)、外無(wú)亂掛衣物。
2.1.9.12 地面保持潔凈光亮、整潔。
2.1.9.13 完成的其他工作。
2.1.10、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（包括其他衛(wèi)生間）：
2.1.10.1 鏡子明亮無(wú)積塵、水跡及污漬。
2.1.10.2 天花板無(wú)積灰、蜘蛛網(wǎng)。
2.1.10.3 燈箱裝飾板無(wú)積灰。
2.1.10.4 坐廁蓋板座板清潔無(wú)水跡，內(nèi)壁外壁無(wú)污跡。
2.1.10.5 洗臉盆所有金屬器表面清潔光亮，瓷盆內(nèi)壁無(wú)水珠或皂漬，水塞無(wú)毛發(fā)。
2.1.10.6 墻面、墻身面磚清潔光亮，無(wú)污跡。
2.1.10.7 毛巾架光亮無(wú)水跡。
2.1.10.8 地磚擦拭干凈，無(wú)煙灰及毛發(fā)留下。
2.1.10.9 衛(wèi)生間地面無(wú)積水，便池內(nèi)大小便及時(shí)沖凈，無(wú)尿堿或污垢。落實(shí)防滑措施。
2.1.10.10 抹布、拖把、掃把及時(shí)清洗消毒，保持干凈，有標(biāo)記，掛在固定位置，分別按要求使用。
2.1.10.11 污物桶內(nèi)、外保持清凈，垃圾袋按標(biāo)準(zhǔn)套放。
2.1.10.12 如發(fā)現(xiàn)器具損壞及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士聯(lián)系報(bào)修。
2.1.10.13 完成的其他工作。
2.1.11、消毒要求：
2.1.11.1 按照醫(yī)院感染管理要求，完成消毒工作，杜絕交叉感染。
2.1.12、運(yùn)送服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：
2.1.12.1 常規(guī)血、尿、便標(biāo)本運(yùn)送；
2.1.12.2 負(fù)責(zé)憑各科室護(hù)士長(zhǎng)、主任出具的出入庫(kù)領(lǐng)用單據(jù)領(lǐng)用下送各類(lèi)物資，包括但不限于臨床各科室的大輸液、總務(wù)耗材、信息耗材、醫(yī)療耗材；以及急診標(biāo)本運(yùn)送，
2.1.12.3 會(huì)診單、手術(shù)通知單、預(yù)約單文件運(yùn)送；
2.1.12.4 負(fù)責(zé)運(yùn)送產(chǎn)科、婦科活動(dòng)受限的成人患者和危重病人院內(nèi)做檢查。
2.1.12.5 負(fù)責(zé)供應(yīng)室消毒包上收下送，臨時(shí)消毒包由科室自行領(lǐng)取。
2.1.12.6 檢驗(yàn)科須具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人員。
2.1.12.7 對(duì)承擔(dān)運(yùn)送服務(wù)內(nèi)容實(shí)施 24 小時(shí)/天，365 天/年的連續(xù)服務(wù)；
2.1.12.8 設(shè)置運(yùn)送調(diào)度中心，保障 24 小時(shí)/天，365 天/年隨時(shí)有人接聽(tīng)電話(huà)并及時(shí)受理服務(wù)需求；
2.1.12.9 為保障良好的就醫(yī)環(huán)境，配備統(tǒng)一通訊器材，運(yùn)送員工配戴通訊器材耳機(jī)（如對(duì)講機(jī)及耳機(jī)）；
2.1.12.10 各種標(biāo)本準(zhǔn)確、及時(shí)無(wú)誤送到相應(yīng)的檢查部門(mén)；
2.1.12.11 病人的運(yùn)送時(shí)根據(jù)急診與非急診、空腹或非空腹、預(yù)約與非預(yù)約等情況合理安排并調(diào)度運(yùn)送檢查的時(shí)間和檢查項(xiàng)目，并安排人員采取一定措施以確保病人的安全來(lái)完成運(yùn)送工作；
2.1.12.12 運(yùn)送病人時(shí)以良好的服務(wù)態(tài)度，關(guān)心、尊重病人并注意保護(hù)病人的隱私，有一定的保暖措施或防雨淋措施等；
2.1.12.13 完成病區(qū)護(hù)士評(píng)估后需要送檢病人的運(yùn)送，正確核對(duì)病人身份，正確率 100%；
2.1.12.14 及時(shí)運(yùn)送文件正確無(wú)遺失，并執(zhí)行簽收制度。
2.1.12.15 各類(lèi)運(yùn)送認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度并符合院感管理要求.
2.1.12.16 定期對(duì)運(yùn)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)，能隨時(shí)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)，給醫(yī)院的決策提供支持。
2.1.13、醫(yī)療廢物收集和運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)：
2.1.13.1 使用醫(yī)療廢物專(zhuān)用車(chē)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)運(yùn)送，運(yùn)送車(chē)有規(guī)范的生物危害標(biāo)記，通過(guò)專(zhuān)用通道實(shí)施密閉運(yùn)送，收集和運(yùn)送時(shí)醫(yī)療廢物無(wú)外泄，無(wú)污水外流；
2.1.13.2 熟悉醫(yī)療廢物分類(lèi)收集、運(yùn)送、暫存、處置流程，并按流程規(guī)范操作；
2.1.13.3 收集人員落實(shí)職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施無(wú)差錯(cuò)，每年進(jìn)行健康體檢；
2.1.13.4 每天 2 次對(duì)醫(yī)療廢物運(yùn)送工具、暫存室進(jìn)行清潔消毒工作；
2.1.13.5 到各科收集醫(yī)療廢物每天 1-2 次，特殊科室增加收集頻率。
2.1.13.6 實(shí)施醫(yī)療廢物的稱(chēng)重、登記、統(tǒng)計(jì)及與處置公司的交接工作，嚴(yán)禁醫(yī)療廢物的流失。
2.1.13.7 嚴(yán)格執(zhí)行院感染控制科提出的其他要求。
2.1.14、PVC、地面石材維護(hù)、保養(yǎng)：
2.1.14.1 醫(yī)用地膠板（PVC）公共區(qū)域、室內(nèi)每半年打蠟一次，
2.1.14.2 公共區(qū)域、室內(nèi) PVC 地面每月 1 次拋光維護(hù)。
2.1.14.3 公共區(qū)域石材地面每半年維護(hù)保養(yǎng) 1 次。
2.1.14.4 平時(shí) PVC 上的頑固污垢，應(yīng)對(duì)其及時(shí)擦拭去除。
2.1.14.5 醫(yī)院的室內(nèi)其他石材地面須定期清洗。
2.1.14.6 完成的其他相關(guān)工作。
2.1.15、陪護(hù)管理服務(wù)內(nèi)容及要求：
參與人應(yīng)具有陪護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)院需要參與人接手醫(yī)院陪護(hù)管理服務(wù)，參與人應(yīng)做好管理服務(wù)工作。醫(yī)院陪護(hù)人員提供的服務(wù)可包括下列服務(wù)項(xiàng)目的全部或
部分內(nèi)容:
2.1.12.1.17.1 清潔護(hù)理：協(xié)助患者洗臉、洗手、口腔護(hù)理（刷牙、漱口）、梳頭、洗頭發(fā)、洗腳或泡腳、擦澡或協(xié)助洗澡、更換衣服、修剪指甲等。
2.1.12.1.17.1.1 整理病床、床頭柜的衛(wèi)生，清理患者用品如便器等的衛(wèi)生，洗滌患者衣物。
2.1.12.1.17.1.2 協(xié)助患者訂餐、進(jìn)餐、飲水、加餐、打開(kāi)水、清洗餐具等。
14.1.3 協(xié)助患者功能鍛煉、床下活動(dòng)，陪同患者散步，給不能自主活動(dòng)的患者翻身等。
2.1.12.1.17.1.4 陪送患者檢查，協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)。
2.1.12.1.17.1.5 協(xié)助患者排泄大小便，幫助患者留取大小便標(biāo)本，會(huì)陰部清潔等。
2.1.12.1.17.1.6 協(xié)助醫(yī)護(hù)觀察病情，如輸液滴注的情況，患者有無(wú)發(fā)熱異常等，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知醫(yī)護(hù)人員。
2.1.12.1.17.1.7 在患者或家屬同意下為患者購(gòu)買(mǎi)生活用品。
2.1.12.1.17.1.8 陪伴患者，為患者提供必要的心理疏導(dǎo)等。
2.1.12.1.17.2 陪護(hù)人員要求
2.1.12.1.17.2.1 陪護(hù)人員必須經(jīng)體檢、培訓(xùn)、考核合格后上崗。年齡在 18 周歲以上、55周歲以下（以身份證時(shí)間為準(zhǔn)）。無(wú)精神病史和各類(lèi)傳染病，無(wú)嚴(yán)重的皮膚病和嚴(yán)重的藥物過(guò)敏。
2.1.12.1.17.2.2 從事陪護(hù)工作的人員在陪護(hù)期間，統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不準(zhǔn)扎堆聊天，不能串崗。
2.1.12.1.17.2.3 明確工作職責(zé)，嚴(yán)禁代替護(hù)士從事護(hù)理技術(shù)性操作工作。其工作范圍主要是患者的日常生活護(hù)理，要服從病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的安排，不能干涉正常的醫(yī)療、護(hù)理工作。
2.1.12.1.17.2.4 陪護(hù)人員需嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，不得擅自翻閱、復(fù)印、拍照、抄錄病歷及其他醫(yī)療文件，不得私自取用醫(yī)用物品；尊重患者隱私，不能談?wù)摶颊叩牟∏?；不與患者同床睡覺(jué)，不得占用病房空床。
2.1.12.1.17.2.5 陪護(hù)人員嚴(yán)禁向患者或家屬索要錢(qián)物；不得向患者或家屬兜售任何物品；不得向患者及家屬提出與工作無(wú)關(guān)的任何要求；陪護(hù)期間不得干私活，節(jié)約用水、用電。
2.1.12.1.17.2.6 陪護(hù)人員不得以任何理由，拒絕重患者的陪護(hù)；不得私自接患者或私自介紹患者。
2.1.12.1.17.2.7 參與人承諾陪護(hù)收費(fèi)應(yīng)遵守當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)和院方的管理，不高于周邊醫(yī)院


2.1.16 基本保潔設(shè)備及工具要求

序號(hào)	設(shè)備名稱(chēng)	數(shù)量	單位
1	清潔手推車(chē)	35	臺(tái)
2	吹風(fēng)機(jī)	2	臺(tái)
3	高速拋光機(jī)	1	臺(tái)
4	加重型單擦機(jī)	2	臺(tái)
5	全自動(dòng)洗地機(jī)	1	臺(tái)
6	駕乘式全自動(dòng)洗地機(jī)	1	臺(tái)
7	吸塵吸水機(jī)	2	臺(tái)
8	高壓清洗機(jī)	1	臺(tái)
9	駕駛式掃地車(chē)	1	臺(tái)
10	超寧?kù)o吸塵器	1	臺(tái)
11	平板電腦	4	臺(tái)
12	智能手機(jī)	4	臺(tái)
13	電腦	1	臺(tái)
14	打印機(jī)	1	臺(tái)

2.1.17 人員配置及相關(guān)要求
2.1.17.1、配備項(xiàng)目經(jīng)理1名、主管人員（含陪護(hù)管理）1名、門(mén)診部、住院部保潔員44人、專(zhuān)項(xiàng)保潔員14人、病區(qū)醫(yī)輔人員6人，運(yùn)送人員7人。
2.1.17.2、參與人可根據(jù)對(duì)醫(yī)院實(shí)地踏勘后自行設(shè)置，但原則上不得少于規(guī)定的人數(shù)；提供詳細(xì)的崗位人員配備表且人員配備完全滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求，附組織架構(gòu)圖，并詳述各崗位職責(zé)。
2.1.17.3 所有服務(wù)人員須身體健康、適合醫(yī)院環(huán)境工作，人員相對(duì)固定。
2.1.17.4 有崗前培訓(xùn)機(jī)制，服務(wù)人員 100%經(jīng)過(guò)崗前或在崗培訓(xùn)合格才能獨(dú)立在崗。
2.1.17.5 配置人員年齡要求：年齡在 55 周歲以下的女員工占女性人員總數(shù)的比例不小于 90%；年齡在 60 周歲以下的男員工占男性人員總數(shù)的比例不小于 90%。
2.1.17.6 參與人須嚴(yán)格按照國(guó)家和市政府規(guī)定給符合要求的人員繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等），員工各種社會(huì)保險(xiǎn)金必須在社保中心交納并定期（每年一次）進(jìn)行體檢。
2.1.17.7 參與人的工作人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才可安排在現(xiàn)場(chǎng)工作，并需佩戴工作牌上崗，采購(gòu)方有權(quán)檢查在現(xiàn)場(chǎng)工作人員所戴工作牌，并有權(quán)拒用或要求退換其認(rèn)為“不合格”的員工。
2.1.17.8 檢驗(yàn)科服務(wù)人員須協(xié)助醫(yī)院工作人員相關(guān)工作。2.1.18、其他要求

2.1.18.1 院方與參與方的派駐服務(wù)人員不發(fā)生任何勞動(dòng)和雇傭關(guān)系，派駐服務(wù)人員由參與方自行管理，并按法律法規(guī)和地方政府的規(guī)定支付服務(wù)人員的工資、福利、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)等一切費(fèi)用，采購(gòu)人與參與單位派駐人員不發(fā)生任何關(guān)系，一切責(zé)任由派駐方承擔(dān)。

2.1.18.2 參與方的派駐服務(wù)人員應(yīng)遵守安全操作規(guī)章制度，若發(fā)生人身傷害等工傷事故（或所有意外傷害或死亡等），均由參與方負(fù)全責(zé)，與采購(gòu)方無(wú)關(guān)。

2.1.18.3 參與方負(fù)責(zé)所有保潔服務(wù)的人工費(fèi)、材料費(fèi)、工具費(fèi)等。
2.1.18.4 參與人必須響應(yīng)采購(gòu)方的質(zhì)量要求及考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
2.1.18.5 醫(yī)療廢物：要嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定做好醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、暫存和移交有關(guān)部門(mén)無(wú)害化處理。處理醫(yī)療廢物的個(gè)人要做好個(gè)人防護(hù)，如未按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，由此造成的一切后果由中標(biāo)方承擔(dān)。
2.1.18.6 如遇火警、水管爆裂、臺(tái)風(fēng)襲擊、迎接參觀檢查、醫(yī)院突擊清潔、因預(yù)防疾病進(jìn)行的清潔消毒工作等特殊情況，中標(biāo)方要組織突擊小組配合采購(gòu)方搞好特殊清潔工作，費(fèi)用不另外追加。
2.1.18.7 因參與方管理因素造成醫(yī)院及周邊環(huán)境污染，以及人身傷害或由此引發(fā)的其它事故，由參與人承擔(dān)全部責(zé)任。
2.1.18.8 所有保潔工作人員著工作服帶胸牌上班，儀表整潔。
2.1.18.9 若協(xié)議終止，甲方對(duì)乙方所有設(shè)備有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。
2.1.18.10 中標(biāo)方服務(wù)期滿(mǎn)后，退場(chǎng)前要根據(jù)合同的規(guī)定與采購(gòu)方的新服務(wù)公司完成交接工作，包括各崗位人員安排、文件交接、物資移交、資料移交等。
2.1.18.11 合同到期，采購(gòu)方由于各方面原因不能及時(shí)明確下一合同期參與人之前，參與方無(wú)條件繼續(xù)按原價(jià)格原崗位人數(shù)自動(dòng)續(xù)約 1-3 個(gè)月。
2.1.18.12 參與人應(yīng)有營(yíng)造安全服務(wù)意識(shí)和人性化管理的公司文化，有預(yù)防工人集體罷工等擾亂醫(yī)院秩序的預(yù)防措施。發(fā)生集體罷工時(shí)的處理：因參與人（項(xiàng)目所有工作人員）集體罷工影響采購(gòu)方正常保潔，每天*次扣除參與人日支付額的 3 倍，同時(shí)罷工期間的一切損失均由參與人承擔(dān)（包括但不限于采購(gòu)方外請(qǐng)工人回來(lái)頂替罷工人員崗位的所有勞務(wù)費(fèi)用）。
2.1.18.13 當(dāng)采購(gòu)方因醫(yī)院工作需要增加或減少工人崗位時(shí)，按參與人分項(xiàng)報(bào)價(jià)表中列出的單價(jià)進(jìn)行增加或減少，有異議時(shí)雙方協(xié)商確定。
2.1.18.14 參與方必須遵紀(jì)守法，若有違反國(guó)家勞動(dòng)法的，一切責(zé)任由參與人承擔(dān)。
2.1.18.15 參與方必須遵守消防制度，造成的一切后果及損失由乙方承擔(dān)。
2.1.18.16 采購(gòu)方免費(fèi)提供辦公、倉(cāng)儲(chǔ)等場(chǎng)所。
2.1.19、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
為切實(shí)加強(qiáng)我院環(huán)境衛(wèi)生保潔的長(zhǎng)效管理工作，充分調(diào)動(dòng)后勤公司及員工的工作積極性，增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高我院保潔管理水平和服務(wù)水平，現(xiàn)制定我院保潔考核辦法（試行），通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量的檢查，將考核結(jié)果和后勤公司的月服務(wù)費(fèi)用掛鉤，當(dāng)月的考核對(duì)應(yīng)當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。具體考核辦法如下：
考核原則
（1）各病區(qū)保潔人員日常工作歸所在科室管理、考核，護(hù)理部、紀(jì)委辦等其他相關(guān)科室不定期抽查考核；工程設(shè)備運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員歸總務(wù)科管理、考核，紀(jì)檢等其他相關(guān)科室不定期抽查考核。
（2）考核小組
由主管后勤工作的分管院長(zhǎng)、總務(wù)科、設(shè)備科、護(hù)理部、紀(jì)委辦、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、門(mén)診部、院感染控制科等相關(guān)科室及公司駐醫(yī)院項(xiàng)目組組成。
（3）考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)
①每月對(duì)乙方進(jìn)行考核，考核形式分為各科室考核及護(hù)理部等相關(guān)科室考核兩類(lèi)，各科室評(píng)分占總分的 60%，護(hù)理部及相關(guān)科室占總分的 40%。計(jì)分情況如下：各科室考評(píng)：每月護(hù)士長(zhǎng)組織 2 人（人員不固定）對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行考核，取兩人平均分。護(hù)理部及相關(guān)科室考核：全院分三個(gè)區(qū)域，分別為病區(qū)、門(mén)診、行政，各個(gè)區(qū)域分別單獨(dú)計(jì)分，總分 100分。取三個(gè)區(qū)域的平均分作為護(hù)理部及相關(guān)科室的考評(píng)分。（因每次參與檢查的人數(shù)可能不同，故取人員的平均分作為各區(qū)域得分）
②各科室/病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)表中各項(xiàng)內(nèi)容對(duì)所轄科室區(qū)域內(nèi)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，占總分的 60%，每月交護(hù)理部匯總。
③護(hù)理部、院感科等科室根據(jù)表中的保潔項(xiàng)目定期抽查各區(qū)域工作質(zhì)量，進(jìn)行評(píng)分，占總分的 40%，每月匯總。
④每月各病區(qū)考核情況與護(hù)理部抽查考核情況按權(quán)重分值計(jì)算該區(qū)域?qū)嶋H考核得分，優(yōu)：90分（含）以上；良：85 分—89分；合格：75分-85分；不及格：75分以下。
⑤月考核平均分低于 75分（不含），每一分扣罰 800 元。，并要求限期整改。連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)低于75分，醫(yī)院有權(quán)選擇無(wú)條件終止合同；對(duì)考核組發(fā)現(xiàn)并提出整改的問(wèn)題，拒不整改或?qū)医滩桓牡拿看慰哿P800元，連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次拒不整改的，醫(yī)院有權(quán)選擇無(wú)條件終止合同。
⑥保潔工作考核辦法從簽訂合同后 5 天開(kāi)始實(shí)施。
⑦考核細(xì)則見(jiàn) “質(zhì)量考核表”。

物業(yè)保健服務(wù)質(zhì)量考核表

總分100分

序號(hào)	類(lèi)別	考核項(xiàng)目	分值	質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1	基本項(xiàng)目16分	遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按照崗位要求上下班。	4分	遲到、早退、脫崗、在崗不作業(yè)的每發(fā) 現(xiàn)一處扣 0.2 分
2		工作時(shí)間穿著清潔，按規(guī)定 要求著工作裝，不得穿背心、拖鞋。	4分	未著工作裝、不整潔，穿背心、拖鞋者 的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分
3		服務(wù)認(rèn)真、熱情，不得與患者、家屬及工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。	4分	工作不認(rèn)真，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5 分。
4		不得損壞、私拿公物及他人財(cái)物，偷拿醫(yī)療廢品	4分	私拿財(cái)物、偷拿醫(yī)療廢品的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.5 分。
5	公共區(qū)域 21分	樓梯、走廊等地面濕拖、干塵推	3分	無(wú)污跡、水跡、口香糖膠跡、煙頭等雜物；
6		樓梯、電梯、走廊等墻面、墻角線、扶手、欄桿	3分	有灰塵、垃圾、紙屑、煙頭、積水、痰跡的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.1 分；
7		樓梯、走廊等頂棚	2分	有積塵、蜘蛛網(wǎng)的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分
8		窗戶(hù)、窗框、窗溝、紗窗	3分	窗戶(hù)不光亮、窗框、窗溝、紗窗有灰塵、污漬、痰漬的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分
9		垃圾桶、標(biāo)識(shí)、開(kāi)關(guān)等各種標(biāo)志物	2分	有污跡、積塵的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分
10		窗臺(tái)等區(qū)域	2分	有煙頭、煙缸等煙具的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.1分
11		辦公區(qū)域通道地面干凈整潔	3分	有污跡、有積水、有垃圾，表面不光亮的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分
12		行政區(qū)域各外門(mén)	3分	有灰塵、玻璃不光潔的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2分
13	生活、醫(yī)療廢物暫存站（7 分）		7分	醫(yī)療廢物和生活垃圾未分開(kāi)堆放、垃圾 房未保持干凈、有異味、垃圾收走后未及時(shí)清理生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、醫(yī)療廢物暫存間的、未規(guī)范清潔消毒的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.5分； 醫(yī)療廢物收集轉(zhuǎn)運(yùn)人員未按規(guī)范著裝，定期體檢的，未按規(guī)范收集，定點(diǎn)放置，定路線轉(zhuǎn)運(yùn)的每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分
14	門(mén)診及病房24 分	地面濕拖、干拖	2分	有污跡、水跡、雜物等的每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2 分
15		窗戶(hù)、窗框、窗溝、紗窗	3分	窗戶(hù)不光亮、窗框、窗溝、紗窗有灰塵、污漬、痰漬的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分
16		外門(mén)	3分	有污跡、有積塵的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.5分
17		床頭柜、物品柜等家具	3分	有污漬、有灰塵的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2分
18		終末消毒	3分	有污漬、有灰塵的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2分；
19		天花板、燈飾、風(fēng)口	2分	有污跡、積塵、蜘蛛網(wǎng)的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分；
20		科室垃圾桶	3分	垃圾桶未清潔，垃圾袋中垃圾超過(guò)四分之三的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分；
21		手盆、臺(tái)面	2分	有污跡、水跡的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2分
22		墻面、墻角	3分	有蛛網(wǎng)、灰塵、污漬、痰漬的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分；
23	公共衛(wèi)生間24 分	地面濕拖、干拖	2分	有污跡、水跡、雜物等的每發(fā)現(xiàn)一 處扣 0.2 分；
24		墻面	2分	有污跡、積塵的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2分
25		天花板、燈飾、風(fēng)口	2分	有污跡、積塵、蜘蛛網(wǎng)的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分
26		手盆、臺(tái)面	2分	有污跡、水跡的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2分
27		窗戶(hù)、窗臺(tái)	2分	有污跡、積塵的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2分
28		拖布池	2分	外池有污跡；
29		物品柜、拖布等清掃工具	2分	放置不規(guī)范、不整齊的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分；
30		廁門(mén)、隔斷	2分	清潔有污跡、亂張貼物的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分
31		便池、地漏	2分	有雜物，異味，未隨時(shí)保潔的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分；
32		垃圾桶（大、?。?、垃圾車(chē)	2分	桶身、車(chē)身不光潔有污跡、有痰跡的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分
33		垃圾袋	2分	垃圾超出四分之三的每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2 分
34		外門(mén)	2分	有污跡，門(mén)鏡不光潔的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分；
35	運(yùn)送服務(wù)（6分）	標(biāo)本運(yùn)送	2分	按時(shí)間按要求及時(shí)運(yùn)送，不出差錯(cuò)、不損壞、不丟失，做好簽收記錄。急診標(biāo)本 15 分鐘內(nèi)到位。
36		病人運(yùn)送	2分	常規(guī)運(yùn)送按規(guī)定時(shí)間送達(dá)，急診運(yùn)送 15分鐘內(nèi)到達(dá)。不出差錯(cuò)、安全運(yùn)送，不丟失、不跌倒病人。
37		文件運(yùn)送	2分	及時(shí)、準(zhǔn)確、不出差錯(cuò)、不丟失， 做好簽收記錄。
38	院方交辦的工作執(zhí)行情況2 分		院方安排的相關(guān)工作不按規(guī)定時(shí)間 完成或執(zhí)行不到位

2.2、園林綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
2.2.1 園林綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)區(qū)域數(shù)量清單

序號(hào)	苗木名稱(chēng)	單位	數(shù)量
1	紅葉石抽,房徑5-6cm高度180-250cm，漲徑130-200cm	株	5
2	夾竹桃, 房徑5-6cm，高度180-250cm落徑130-200cm	株	12
3	龍爪視, 胸徑5-6cm,高度180-250cm蓬徑130-200cm	株	4
4	毛杜鵑, 胸徑5-6cm, 高度180-250cm, 蓬徑130~200cm	株	20
5	山茶, 胸徑5-6cm高度180-250cm，蒸徑130-200cm	株	29
6	蘇鐵, 胸徑5-6cm,高度180-250cm，蓬徑130~200cm	株	6
7	梔子花, 胸徑5-6cm, 高度180-250cm，蓬徑130-200cm	株	14
8	垂絲海棠, 地徑D7-8，高度250-300cm, 蓮徑200-250cm	株	50
9	從生花石能, 地徑D7-8cm, 高度250-300cm, 漲徑200-250cm	株	61
10	叢生木極, 地徑D7-8cn, 高度250~300cm,蓬徑200-250cm	株	20
11	叢生樸樹(shù)B,地徑D7-8cm, 高度250-400cm,蓮徑300-400cm	株	4
12	叢生四季桂B地徑D7~8cm,高度250-400cm，蓬徑300-400cm	株	82
13	紅楓B胸徑6~7cm高度150-250cm，蓬徑120-250cm	株	10
14	胡頹子,地徑D7-8，冠幅250-300cm，蓬徑200~250cm	株	5
15	雞爪械, 胸徑6~7cm, 高度150~250cm, 蓬徑120~250cm	株	21
16	臘梅, 地徑D7~8cm, 高度250~300cm, 蓬徑200-250cm	株	19
17	龍柏, 地徑D7~8crrg高度250~400cm, 蓬徑80~150cm	株	6
18	羅漢松, 地徑D7~8cm, 高度250~400cm, 蓬徑300~400cm	株	2
19	梅花, 胸徑6~7cm,高度150~200cm，蓬徑130-200cm	株	9
20	木芙蓉，地徑D7-8cr，高度250~300cm，蓬徑200~250cm	株	7
21	小葉紫薇, 地徑D7~8cm, 高度250~300cm, 蓬徑200~250cm	株	153
22	楊梅B, 地徑D7~8cm 高度200~350cm, 蓬徑200~350cm	株	4
23	圓柏, 地徑D7~8cm, 高度250~400cm, 蓬徑80~150cm99	株	6
24	紫荊, 地徑D7-8cm;高度250~300cm，蓬徑200-250cm	株	52
25	紫玉蘭，地徑D7-8cm，高度250-300cm，蓬徑200~250cm	株	5
26	二喬玉蘭，胸徑7-8cm高度250~300cm，蓬徑200-250cm篷徑300~450cm	株	95
27	花石榴,胸徑7-8cm, 高度250~300cm, 蓬徑200~250cm	株	11
28	日本晚櫻, 胸徑7-8cu, 高度150~200cm, 蓬徑200~250cm	株	56
29	早櫻,胸徑7-8cm高度150~200cm，蓬徑200~250cm	株	35
30	叢生白玉蘭, 地徑D9~1Ccm,高度350~500cm，蓬徑400~500cm	株	6
31	叢生樸樹(shù)A,地徑D10~1：cm，高度350~500cm，蓬徑400~500cm	株	9
32	叢生四季桂A, 地徑D9~10cm, 高度350~500cm, 蓬徑400~500cm	株	53
33	紅楓A，胸徑8~9cm，高度200-350cm，蓬徑250-400cm	株	4
34	楊梅A, 地徑D9~10ctr, 高度200~350cm, 蓬徑300~450cm	株	5
35	枇杷，胸徑8~9cm，高度300~450cm，篷徑300~450cm	株	4
36	杜英B, 胸徑10-11cm;高度300~450cm，蓬徑300~450cm	株	38
37	法國(guó)冬青，胸徑10-11cm，高度300-450cm，蓬徑300~450cm	株	6
38	紅葉李A，胸徑10~11cn，高度300~450cm，蓬徑300~450cm	株	6
39	水杉, 胸徑10-11cm, 高度500~800cm, 蓬徑200~400cm	株	4
40	棕櫚，胸徑10-11cm，高度200~350cm，蓬徑120~250cm	株	5
41	垂柳，胸徑12-13cm，高度300~450cm，蓬徑300~450cm	株	5
42	杜英A，胸徑12-13cm，高度300~450cm，蓬徑300~450cm	株	32
43	楓香, 腳徑12-13cm,， 高度300-450cm基徑300-450om	株	10
44	楓楊, 胸徑12-13cm,高度300-450cm蓬徑300-450cm	株	4
45	廣玉蘭, 腳徑12-13crm, 高度500-800cm, 蓬徑200-400cm	株	9
46	國(guó)槐, 胸徑12-13cm 百度300-450cm,蓬徑300-450cm	株	6
47	合歡, 胸徑14-15cm, 高度300-450cm蓬徑300-450cm	株	20
48	金葉含笑, 胸徑12-13cn, 高度300-450cm蓬徑300~450cm	株	2
49	榔榆, 面徑12-13cm,高度300-450cm, 落徑300~450em	株	4
50	樂(lè)昌含笑, 胸徑12-13cm,高段0-450cm蓬徑300-450cm	株	22
51	馬褂木, 胸徑12-13c高度300-450cm,蓬徑300-450cm	株	16
52	木荷, 腳徑12~13cm, 高度300-450cm, 還徑300-450cm	株	5
53	女貞, 病徑12-13cnt, 高度300-450cm,蓬徑300-450cm	株	3
54	青桐, 腳徑12-13cm, 高度300-450em,蓬徑300-450cm	株	3
55	乳源水蓮, 胸徑12-13cn, 高度300~450cm, 蓬徑300-450cm	株	9
56	深山含笑, 胸徑12-13cm, 高度300-450cm, 連徑300-450cm	株	2
57	石楠, 胸徑12~13cm, 高度300-450cm, 蓬徑300-450cm	株	7
58	烏桕, 胸徑12~13cm, 高度300-450cm, 造徑300~450cm	株	7
59	無(wú)患子, 胸徑12-13cm,高度300-450cm, 選徑300~450cm	株	30
60	五角楓, 胸徑12~13ctt, 高度300-450cm, 蓬徑300-450cm	株	24
61	香樟D,腳徑13-15crm，高度450~500cm，法徑450-500cm	株	9
62	雪松, 地徑D12-13cm, 高度350-500cm, 蓬徑400-500cm	株	13
63	醉香含笑, 胸控12-13c元高度300-450cm，蓬徑300-450cm	株	6
64	欒樹(shù)，病徑12-13cm，高度300-450cm，正徑300-450om	株	99
65	禪樹(shù),胸徑12~13cm, 高度300~450cm, 途徑300~450cm	株	1
66	茶梅球，高度70~100cm，蓬徑80~120cm	株	11
67	大葉黃楊球, 高度70~100cm, 蓬徑80~120cm	株	11
68	龜甲冬青球, 高度70~100cm, 蓬徑80~120cm	株	25
69	海桐球A, 高度100~120cm,蓬徑100~150cm	株	24
70	海桐球B，高度70~100cm，蓬徑80~120cm	株	19
71	含笑球，高度70~100cm，蓬徑80~120cm	株	4
72	紅花繼木球，高度70~100cm，蓬徑80g120cm	株	25
73	金葉女貞球，高度70~100cm，蓬徑80~120cm	株	11
74	龍柏球，高度70~100cm，蓬徑80-120cm	株	26
75	羅漢松球, 高度70~100cm, 蓬徑80~120cm	株	17
76	無(wú)刺構(gòu)骨球, 高度70~100cm, 蓬徑80~120cm	株	4
77	小葉黃楊球, 高度70~100cm, 蓬徑80~120cm	株	6
78	小葉女貞球, 高度70~100cm, 蓬徑80~120cm	株	10
79	紅葉石楠球, 高度70~100cm, 蓬徑80~120cm	株	38
80	草皮	㎡	13688.4
81	矮麥冬, 高度50-60cm,還徑40-50cm,81株/平方米，兩年生苗	株	23409
82	172 八角金盤(pán), 高度50~60cm,蓬徑40~50cm 25株/平方米，兩年生苗	株	5796
83	春娟, 高度50~60cm, 蓬徑40-50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	35280
84	剛竹, 高度50-60cm,蓬徑40~50cm,25株/平方米，兩年生苗	株	175
85	龜甲冬青, 高度50~60cm，蓬徑40~50cm，36株/平方米，兩年生苗	株	24660
86	海桐, 高度50~60cm, 蓬徑40~50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	22644
87	含笑, 高度50~60cm, 蓬;至40-50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	14472
88	紅花繼木, 高度50~60cm,跳徑40~50cm, 25株/平方米，兩年生苗	株	27625
89	茶梅, 高度50-60cm, 蓬徑40-50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	3636
90	紅葉石楠, 高度50-60cm,證徑40-50cm25株/平方米，兩年生苗	株	46400
91	火棘, 高度50-60cm, 蓬徑40-50cm，6抹/平方米，兩年生苗	株	2160
92	金邊黃楊, 高度50-60cm, 基徑40-50cm, 36棟/平方米，兩年生苗	株	4968
93	金絲桃, 高度50-60cm, 蓬徑40-50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	18504
94	金葉女貞, 高度50-60cm, 花徑40-50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	30348
95	六月雪, 高度50~60cm,蓋徑40-50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	10296
96	美人蕉, 高度50-60cm, 新徑40-50cm, 25株/平方米，兩年生苗	株	475
97	南天竹, 高度50-60cm, 新徑40-50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	8244
98	獲葉十大功勞, 高度50-60cm, 蓬徑40-50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	4644
99	小葉黃楊, 高度50-60cm, 趕徑40~50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	5724
100	小葉女貞, 高度50-60cm, 基徑40-50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	4968
101	小葉梔子, 高度50-60cm, 既徑40-50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	18828
102	月季, 高度50-60cm, 蓬徑40-50cm, 36株/平方米，兩年生苗	株	5508
103	紫鵑, 高度50-60cm,蓬1240-50cm 36株/平方米，兩年生苗	株	9684
104	紫葉小檗,高度S0-60cm 落輕40-50cm 36族/平方米。兩年出苗	株	4140

2.2.2、園林綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求

2.2.2.1 園林綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿(mǎn)足城鄉(xiāng)住房建設(shè)部發(fā)布的《園林綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》CJJ/T287-2018中三級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

2.2.2.2 園林綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)包含：澆水、開(kāi)窩培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病蟲(chóng)害防治、扶正等全套過(guò)程服務(wù)；

2.2.2.3 養(yǎng)護(hù)內(nèi)容
2.2.2.3.1修剪：根據(jù)各類(lèi)植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀要求，按照操作規(guī)程適時(shí)進(jìn)行；
2.2.2.3.2 施肥：根據(jù)各類(lèi)植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)及植物對(duì)肥料的需要，要求年施肥不得少于 2 次以上，新種植物視生長(zhǎng)情況，適時(shí)適量進(jìn)行施肥以保持各類(lèi)植物的生長(zhǎng)旺盛達(dá)到一定景觀效果。
2.2.2.3.3 除草：對(duì)各類(lèi)綠地、樹(shù)穴、綠帶要結(jié)合松土及時(shí)清理各類(lèi)雜草；
2.2.2.3.4 抹芽：對(duì)不定芽要及時(shí)清除，以保持樹(shù)木骨架清晰，促使生長(zhǎng)形態(tài)美觀，營(yíng)養(yǎng)集中；
2.2.2.3.5 病蟲(chóng)害防治：根據(jù)各類(lèi)植物的寄生對(duì)象及時(shí)采取措施防治；

2.2.3市政園林養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量考核辦法

為切實(shí)加強(qiáng)我院市政園林養(yǎng)護(hù)服務(wù)的長(zhǎng)效管理工作，充分調(diào)動(dòng)后勤公司及員工的工作積極性，增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高我院市政園林養(yǎng)護(hù)工作管理水平和服務(wù)水平，現(xiàn)制定我院市政園林養(yǎng)護(hù)服務(wù)考核辦法（試行），通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量的檢查，將考核結(jié)果和后勤公司的月服務(wù)費(fèi)用掛鉤，當(dāng)月的考核對(duì)應(yīng)當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。具體考核辦法如下：
考核原則

1. 院總務(wù)科不定期抽查考核

（2）考核小組
由主管后勤工作的分管院長(zhǎng)、總務(wù)科及公司駐醫(yī)院項(xiàng)目組組成。
（3）每月實(shí)際考核得分，優(yōu)：90分（含）以上；良：85 分—89分；合格：75分-85分；不及格：75分以下。
（4）月考核平均分低于 75分（不含），每一分扣罰 800 元。，并要求限期整改。連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)低于75分，醫(yī)院有權(quán)選擇無(wú)條件終止合同。
（5）考核辦法從簽訂合同后 5 天開(kāi)始實(shí)施。
（6）對(duì)考核組發(fā)現(xiàn)并提出整改的問(wèn)題，拒不整改或?qū)医滩桓牡拿看慰哿P800元，連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次拒不整改的，醫(yī)院有權(quán)選擇無(wú)條件終止合同。
總分100分

序號(hào)	項(xiàng)目	考  核  內(nèi)  容  及  標(biāo)  準(zhǔn)	評(píng)  分  細(xì)  則	備注
1	植物長(zhǎng)勢(shì)（10分）	1.樹(shù)林、樹(shù)叢群落疏密得當(dāng)，層次分明，林冠線和林緣線清晰飽滿(mǎn)；孤植樹(shù)樹(shù)形完美，樹(shù)冠飽滿(mǎn)；成排栽植的同品種樹(shù)木，下緣線保持基本一致,景觀效果好；樹(shù)木枝葉生長(zhǎng)茂盛，觀花、觀果樹(shù)種正常開(kāi)花結(jié)果，彩色樹(shù)種季節(jié)季相特征明顯，無(wú)枯枝； 2.灌木長(zhǎng)勢(shì)旺盛，枝葉健壯，整齊一致，葉色正常，無(wú)明顯缺肥癥狀，無(wú)明顯枯枝黃葉，無(wú)病蟲(chóng)枝，無(wú)串生枝； 3.草坪和地被植物生長(zhǎng)旺盛，葉色正常,無(wú)明顯枯黃,整齊美觀，無(wú)凹凸感,節(jié)根不裸露，觀花地被花艷葉繁,無(wú)非自然落花落蕾現(xiàn)象，覆蓋率良好，無(wú)集中空禿(人為踐踏除外)。球根植物（美人蕉）、韭蘭、酢漿草等適時(shí)挖起松土施肥后重栽。竹叢通風(fēng)透光，植株生長(zhǎng)健壯，新、老竹生長(zhǎng)比例適當(dāng)，竹鞭無(wú)裸露，無(wú)死竹、枯竹、破損竹。水生植物景觀效果美觀，無(wú)殘花敗葉漂浮，植株生長(zhǎng)健壯，葉色正常，觀花、觀果植株正常開(kāi)花結(jié)果，無(wú)枯死植株小于，冬季及時(shí)剪除枯黃枝葉。	1.喬木樹(shù)冠明顯偏冠,長(zhǎng)勢(shì)弱小，因缺水、積水、缺肥等管護(hù)不當(dāng)出現(xiàn)葉片枯黃、焦葉、卷葉、落葉等現(xiàn)象，樹(shù)干傾斜度大于15°的樹(shù)木超過(guò)10%，成排栽植的同品種樹(shù)木，下緣線不一致,每項(xiàng)扣1分； 2.灌木長(zhǎng)勢(shì)弱小，出現(xiàn)明顯缺肥癥狀,有明顯枯枝黃葉、病蟲(chóng)枝，植物相互串生，每項(xiàng)扣1分； 3.草坪和地被長(zhǎng)勢(shì)差,明顯枯黃,病蟲(chóng)危害葉片,植株高矮不一，有雜草、雜物，覆蓋率低于90%，大于0.5平方米的集中空禿，花卉出現(xiàn)非自然落花落蕾現(xiàn)象，每項(xiàng)扣1分；球根植物（美人蕉）等未挖起重栽,重栽時(shí)沒(méi)施基肥,每項(xiàng)每平方米扣1分；竹類(lèi)植株生長(zhǎng)不健壯，枝葉枯黃，竹桿明顯倒伏，枯樁死竹破損竹大于3%，每處扣1分；水生植物未能保持形態(tài)特征，枯死植株大于5%，冬季未及時(shí)修剪，每平方米扣1分。
2	花卉管養(yǎng)（5分）	地栽及擺放花卉生長(zhǎng)健壯；莖干粗壯，基部分枝強(qiáng)健，蓬徑豐滿(mǎn)；花型美觀，花色鮮艷，株高一致；無(wú)缺株倒伏的花苗；基本無(wú)枯葉、殘花；不露底土，無(wú)明顯的病蟲(chóng)害危害現(xiàn)象?；ň持参锛皶r(shí)修剪，無(wú)徒長(zhǎng)現(xiàn)象，層次分明，花期連續(xù)。	地栽及擺放花卉生長(zhǎng)不良，在同批次的草花中，明顯花期短，缺株倒伏花苗大于3%，枯枝殘花量大于5%，露底土，整體效果差，有明顯的病蟲(chóng)害危害現(xiàn)象，每處每項(xiàng)扣1分。花境植物未及時(shí)修剪，生長(zhǎng)雜亂，每次每項(xiàng)扣2分。
3	整形修剪（10分）	1.喬木修剪要保持樹(shù)冠完整美觀，側(cè)枝分布均勻、枝條疏密適當(dāng)、內(nèi)膛枝不亂、通風(fēng)透光，樹(shù)干基本挺直,分叉高度基本一致。無(wú)大型枯枝死杈，及時(shí)剪除樹(shù)木的徒長(zhǎng)枝、病蟲(chóng)枝葉、折損枝、影響車(chē)輛行人通行的下垂枝以及妨礙高空線、交通安全設(shè)施的枝杈,樹(shù)冠無(wú)明顯的機(jī)械損傷，剪口要平,略向下斜,不留殘樁,直徑超過(guò)5㎝的剪口涂傷口保護(hù)劑； 2.綠籬植物保持正常管理，色塊之間無(wú)串生枝。開(kāi)花植物修剪應(yīng)避開(kāi)花芽分化期，觀葉植物應(yīng)避開(kāi)新梢期，達(dá)到造型美觀、適時(shí)開(kāi)花的效果,剪后保持三面以上平整飽滿(mǎn),直線處正直,曲線處弧度圓潤(rùn),線條流暢，輪廓清晰,不脫腳葉、不空缺?；ㄖx后及時(shí)將殘花殘枝剪除（可露骨），其它正常時(shí)期修剪不得露骨； 3.草坪和地被植物修剪須根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和植物生長(zhǎng)發(fā)育特性進(jìn)行,草坪高度控制在10㎝以下,修剪后無(wú)殘留草屑，剪口無(wú)焦枯、撕裂現(xiàn)象。地被植物修剪應(yīng)高度一致, 綠籬植物與草坪切邊寬度不大于10cm、深度10cm，綠籬植物之間、綠籬植物與球類(lèi)植物切邊邊緣線清晰，宿根、地被植物謝花后及時(shí)剪除殘花莖，水生植物應(yīng)及時(shí)修剪枯枝殘葉，對(duì)于冬季干枯的水生、觀賞草等植物，應(yīng)將其泥上部分修剪。	1.修剪不合理，側(cè)枝分布不勻稱(chēng)，內(nèi)膛枝雜亂、出現(xiàn)大型枯枝死杈，未及時(shí)剪除樹(shù)木的徒長(zhǎng)枝、病蟲(chóng)枝葉、折損枝及妨礙高空線、交通安全設(shè)施的枝杈,樹(shù)冠機(jī)械損傷明顯，剪口不光滑，修剪后未及時(shí)涂傷口保護(hù)劑，每株每項(xiàng)扣1分； 2.綠籬新梢超過(guò)10㎝未修剪（開(kāi)花觀葉植物除外）,修剪不整齊,線條不流暢，明顯脫葉、空缺，有串生枝未修剪，開(kāi)花植物修剪未避開(kāi)花芽分化期，導(dǎo)致花灌木未適時(shí)開(kāi)花, 花謝后未及時(shí)剪除殘花，其它正常時(shí)期修剪露骨，每處每項(xiàng)扣1分； 3.草坪、地被、宿根、水生及觀賞草植物未適時(shí)修剪，修剪不整齊，高度不一致,切邊不規(guī)范，每項(xiàng)每處扣1分。
4	病蟲(chóng)害防治（10分）	1.無(wú)明顯病蟲(chóng)及有害生物（惡性、纏繞性雜草、紅火蟻、福壽螺等）危害現(xiàn)象； 2.冬季進(jìn)行喬木和有部分主干的灌木的樹(shù)干涂白工作，涂白要均勻，高度要一致，高度為100-120cm。	1.發(fā)現(xiàn)喬灌木、地被、草坪、草花、竹類(lèi)出現(xiàn)病蟲(chóng)害及有害生物，每處每項(xiàng)扣1分；植物受害率超過(guò)控制標(biāo)準(zhǔn)（喬灌木整體枝葉受害率8%以上,樹(shù)干受害率控制在5%以上；地被受害率控制在10%以上；草坪、草花受害率控制在5%以上；竹葉受害率控制在8%以上，竹梢、竹竿受害率控制在5%以上），未及時(shí)上報(bào)和處理，每處每項(xiàng)扣5分； 2.冬季刷白不規(guī)范，出現(xiàn)不均勻、漏刷及高度明顯不一現(xiàn)象，每處每項(xiàng)扣1分。
5	施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)（15分）	1.植物無(wú)缺水導(dǎo)致明顯萎蔫甚至死亡現(xiàn)象，澆水噴灌無(wú)浪費(fèi)水現(xiàn)象。暴雨后樹(shù)木、花卉、木本地被0.5天內(nèi)無(wú)積水，草本地被雨后1小時(shí)無(wú)積水。喬木要及時(shí)做好樹(shù)圍； 2.松土、除草、施肥到位，保持土壤疏松,無(wú)板結(jié)，松土除草時(shí)注意保護(hù)根系，確保根系不裸露，施肥均勻并及時(shí)淋水，肥料不得撒在植物葉片上，喬木穴施枯餅肥棒肥等須規(guī)范（施肥點(diǎn)及挖穴深度），施肥后土壤未及時(shí)復(fù)位； 3.草坪和地被植物無(wú)雜草覆蓋，不得有明顯高于綠籬、草坪和地被植物的雜草，綠地內(nèi)不得使用除草劑。	1.植物澆水不到位導(dǎo)致明顯萎蔫甚至死亡，現(xiàn)場(chǎng)值守不到位導(dǎo)致綠地浪費(fèi)水嚴(yán)重，綠地內(nèi)積水未及時(shí)排除，每項(xiàng)每處扣1分； 2.未及時(shí)松土除草，綠地內(nèi)土壤板結(jié)，松土?xí)r造成根系裸露，施肥不均勻或撒在植物葉片上，喬木穴施不規(guī)范、施后土壤未復(fù)位，每項(xiàng)每處扣1分。若出現(xiàn)肥害藥害，每次扣2分； 3.綠地雜草明顯，覆蓋率超過(guò)2%；發(fā)現(xiàn)使用除草劑或?qū)е缕渌麍@林植物傷害、死亡的，每項(xiàng)每處扣1分，
6	環(huán)境衛(wèi)生（10分）	1.全天保潔，水面保持清潔，園路無(wú)沖積土,綠地內(nèi)無(wú)垃圾積葉、無(wú)便溺雜物、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)鼠洞蚊蠅滋生地；及時(shí)清除路面雜草和修剪的殘留物，綠化垃圾做到日產(chǎn)日清，保證綠地內(nèi)整潔，不得在綠地內(nèi)焚燒垃圾，垃圾分類(lèi)收集、清運(yùn)（清掃）及時(shí),無(wú)積存垃圾，垃圾不得隨意亂倒； 2.各種與綠地?zé)o關(guān)的張貼畫(huà)或設(shè)施應(yīng)及時(shí)清除，刷白作業(yè)不造成二次污染； 3.建筑物外立面、亭廊、座凳、橋、花架、健身器材、垃圾桶、景觀小品等園林設(shè)施保持干凈整潔，無(wú)污垢、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂張貼、無(wú)涂鴉現(xiàn)象； 4.公廁內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，無(wú)異味、無(wú)蚊蠅孳生，無(wú)涂鴉廣告，無(wú)亂堆、亂放現(xiàn)象，管理間保潔工具等物品擺放有序；	1.未按時(shí)完成水面的打撈，綠地和硬化鋪裝地面清掃，出現(xiàn)明顯便溺雜物、垃圾積葉、衛(wèi)生死角、鼠洞蚊蠅滋生地，未及時(shí)清除鋪裝上雜草和修剪的殘留物，綠化垃圾未日產(chǎn)日清，綠地內(nèi)出現(xiàn)焚燒垃圾現(xiàn)象，積存垃圾未及時(shí)清運(yùn)，垃圾隨意亂倒，每處每項(xiàng)扣1分； 2.綠地內(nèi)有招貼及垃圾廣告，刷白造成二次污染明顯的，每處每項(xiàng)扣1分； 3.建筑物外立面、亭廊、座凳、橋、花架、健身器材、垃圾桶、景觀小品等園林設(shè)施表面有明顯污垢、蜘蛛網(wǎng)，出現(xiàn)亂張貼及涂鴉現(xiàn)象，每處每項(xiàng)扣1分； 4.公廁內(nèi)有臭味、蚊蠅孳生、積水、堵塞，設(shè)施不干凈有污垢、存在亂寫(xiě)亂畫(huà)、有垃圾小廣告，廁內(nèi)亂堆亂放，每處扣1分。
7	園林 設(shè)施（10分）	.亭、廊、橋、花架、座凳、園路、樹(shù)池、護(hù)欄、垃圾桶、警示標(biāo)識(shí)牌、園林井蓋、景觀小品、噴灌設(shè)施等完好無(wú)損,建筑物外立面無(wú)大面積破損污損。地面磚、木地板及路沿石等硬化鋪裝不松動(dòng)、不沉陷、無(wú)破損、不缺失、無(wú)裂縫、無(wú)凹凸不平。設(shè)施出現(xiàn)損壞等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)和維修，確保無(wú)安全隱患； 2.發(fā)現(xiàn)毀綠、損綠及破壞園林設(shè)施現(xiàn)象及時(shí)制止和上報(bào)，并及時(shí)修復(fù)。	1.發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞一處，未及時(shí)上報(bào)和組織修復(fù)的，每次扣1分； 2.未及時(shí)制止和上報(bào)毀綠、損綠及破壞園林設(shè)施現(xiàn)象，每次扣1分；園林設(shè)施損壞未及時(shí)維修，每處每次扣1分。
8	公廁 管理（5分）	1.公廁標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌醒目，崗位牌、管理制度上墻； 2.公廁保潔實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，按規(guī)定時(shí)間開(kāi)放，在小便池和盥洗池墻面上設(shè)置文明提示語(yǔ)； 3.公廁下水道保持通暢無(wú)淤塞，化糞池必須密閉，設(shè)有排氣管，并要根據(jù)公廁實(shí)際使用情況定期安排糞池清渣工作； 4.廁所內(nèi)停水、漏水、便器堵塞、抽風(fēng)機(jī)損壞等故障應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)報(bào)修，同時(shí)向游人公示，公示內(nèi)容包括維修內(nèi)容、預(yù)計(jì)重新開(kāi)放時(shí)間。如有在24小時(shí)內(nèi)不能修復(fù)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。	1.公廁標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌不醒目，崗位牌、管理制度未上墻，每項(xiàng)扣1分； 2.公廁沒(méi)有實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，未按規(guī)定時(shí)間開(kāi)放，在小便池和盥洗池墻面上未設(shè)置文明提示語(yǔ)，每項(xiàng)扣1分； 3.公廁下水道堵塞，化糞池沒(méi)有密閉，沒(méi)有設(shè)排氣管，沒(méi)有定期安排糞池的清渣工作，糞污水隨意排放，出現(xiàn)溢流情況，每項(xiàng)扣1分； 4.廁所內(nèi)停水、漏水、便器堵塞、抽風(fēng)機(jī)損壞等故障沒(méi)有在12小時(shí)內(nèi)及時(shí)報(bào)修，沒(méi)有向游人公示，在24小時(shí)內(nèi)不能修復(fù)的，沒(méi)有及時(shí)報(bào)告，每項(xiàng)扣1分。
9	安全操作（10分）	1.及時(shí)巡查、發(fā)現(xiàn)和及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患，安全隱患區(qū)域及時(shí)設(shè)置隔離和警示標(biāo)識(shí)，精心看護(hù)綠地及各類(lèi)綠地設(shè)施，做好防風(fēng)、防火、防汛、防寒、防旱等自然災(zāi)害工作，對(duì)災(zāi)害引起的損壞應(yīng)及時(shí)清理修復(fù)。定期巡視擋土墻及邊坡，防止山體滑坡； 2.工作人員統(tǒng)一著裝，并有明顯標(biāo)志； 3.綠化修剪（含草坪修剪）、病蟲(chóng)害防治及零星施工等提前做好溫馨提示，高空等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)立安全警示牌； 4.加強(qiáng)安全防范意識(shí)，水面打撈、噴灑藥劑、高空作業(yè)、使用園林機(jī)械等須規(guī)范操作，文明作業(yè)，做好安全防護(hù)。避免安全事故發(fā)生。	1.忽略各類(lèi)安全隱患，安全隱患區(qū)域未設(shè)置警示標(biāo)識(shí),對(duì)于自然災(zāi)害引起的損壞沒(méi)有及時(shí)清理修復(fù)，擋土墻損壞引起山體滑坡，每項(xiàng)扣1分； 2.工作人員上崗時(shí)未統(tǒng)一著裝，每次扣1分； 3.綠化修剪（含草坪修剪）、病蟲(chóng)害防治及零星施工等沒(méi)有提前做好溫馨提示，高空等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，未設(shè)立安全警示牌,每次扣1分； 4.因工作失誤，淡薄安全意識(shí)，未規(guī)范操作和實(shí)施文明作業(yè)導(dǎo)致人為造成安全事故，每起扣2分。
10	社會(huì)  責(zé)任（15分）	1.不發(fā)生媒體曝光、上級(jí)督察通報(bào)、批評(píng)的負(fù)面事件； 2.對(duì)涉及數(shù)字化城管、12345熱線等平臺(tái)派發(fā)案件按規(guī)定時(shí)限完成處理； 3.臨時(shí)性迎檢或重要節(jié)假日期間，積極配合做好綠地保潔、設(shè)施維修等安排的工作任務(wù)。	1.發(fā)生負(fù)面事件的，每次扣2分； 2.未及時(shí)處理涉及派發(fā)案件導(dǎo)致單位扣分的，每次扣1分； 3.臨時(shí)性迎檢沒(méi)有配合做好綠地保潔等工作任務(wù)的，每次扣1分。

2.3、工程設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)項(xiàng)目
2.3.1 工程設(shè)備營(yíng)運(yùn)和維護(hù)的范圍
2.3.1.1 電梯 30 臺(tái)：門(mén)診醫(yī)技樓客梯 11 臺(tái)，扶梯 8 臺(tái)；住院樓客梯 10 臺(tái)、潔梯 1 臺(tái)。
2.3.1.2 空調(diào)系統(tǒng)：分為中央水系統(tǒng)空調(diào)、多聯(lián)機(jī)、信息機(jī)房精密空調(diào)和凈化空調(diào)水系統(tǒng)?？刂剖椅挥谧≡簶堑叵乱粚?，多聯(lián)機(jī)凈化主機(jī)位于門(mén)診、醫(yī)技樓、住院部屋頂。
2.3.1.3 強(qiáng)電系統(tǒng)及弱電系統(tǒng)：強(qiáng)電系統(tǒng)高壓部分含 5 臺(tái)變壓器，配電房 PT 柜56 臺(tái)，配電房高壓進(jìn)出線柜 12 臺(tái)，聯(lián)絡(luò)柜 10 臺(tái)。低壓部分配置低壓柜 73 臺(tái)。配變電控制機(jī)房位于住院大樓 下一層。二臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組，2000KW*2 臺(tái)位于住院大樓一樓東面。弱電系統(tǒng)包括有線電視系統(tǒng)、程控交換系統(tǒng)、會(huì)議室會(huì)議系統(tǒng)。
2.3.1.4 中央供氧、供氣系統(tǒng)：中央供氧供氣系統(tǒng)設(shè)備，包括液氧罐、真空吸引、正壓系統(tǒng)、運(yùn)輸管道等?？刂茩C(jī)房位于住院大樓地下一層，液氧罐位于住院部東北側(cè)。
2.3.1.5 鍋爐供曖系統(tǒng)采用三臺(tái) 2T 燃?xì)庹婵斟仩t，鍋爐機(jī)房位于兒童醫(yī)院東北角一側(cè)。
2.3.1.6 給、排水系統(tǒng)。

2.3.1.7 建筑物日常巡檢、維修、管理及服務(wù)：對(duì)建筑物進(jìn)行日常巡檢、維修及定期維護(hù)，確保醫(yī)院大樓及公共設(shè)施的完好并延長(zhǎng)其使用壽命，保證其使用功能得到正常發(fā)揮。
2.3.2 工程設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.3.2.1 電梯的日常保養(yǎng)與維護(hù)
2.3.2.1.1 發(fā)現(xiàn)電梯異?，F(xiàn)象及故障，要立即停止運(yùn)行，做好警示標(biāo)志，及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)維修人員，待修復(fù)后方能使用。非維修人員不得隨意修理。
2.3.2.1.2 下班前做了電梯消毒工作并進(jìn)行記錄，提供 24 小時(shí)呼叫應(yīng)急服務(wù)并24小時(shí)接聽(tīng)五方通話(huà)電話(huà)。
2.3.2.1.3 嚴(yán)禁易燃、易爆等危險(xiǎn)品和超長(zhǎng)物品進(jìn)入電梯。
2.3.2.1.4 任何人不得到電梯機(jī)房、轎廂、井道吸煙，發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)予以制止、勸阻。
2.3.2.1.5 電梯管理人員必須持證上崗，遇電梯困人等緊急情況時(shí)，應(yīng)做好緊急處理工作，并及時(shí)聯(lián)系電梯維修人員，確保被困人員安全。
2.3.2.1.6 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)梯，按時(shí)關(guān)梯，不得隨意增開(kāi)電梯。
2.3.2.1.7 空調(diào)系統(tǒng)的日常保養(yǎng)與維護(hù)
2.3.2.2 中央空調(diào)系統(tǒng)
2.3.2.2.1 中央空調(diào)的運(yùn)行管理按《醫(yī)院中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理》（WS488-2016）進(jìn)行，中央空調(diào)的衛(wèi)生，維護(hù)與保養(yǎng)，清潔，消毒等按《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》（WS394-2012）《公共場(chǎng)所集中空調(diào)系統(tǒng)衛(wèi)生評(píng)價(jià)規(guī)范》（WS395-2012）《公共場(chǎng)所集中空調(diào)系統(tǒng)消毒規(guī)范》（WS396-2012）執(zhí)行，中央空調(diào)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行過(guò)程中應(yīng) 24 小時(shí)安排人員值班，每日早、中、晚巡查一次中央空調(diào)機(jī)組，并記錄。巡查的部位主要包括：電氣主電源、控制電源、中央空調(diào)的主機(jī)、冷卻塔、控制柜及管道閘閥附件等。
2.3.2.2.2 中央空調(diào)運(yùn)行記錄。當(dāng)值的管理員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰地記錄中央空調(diào)的運(yùn)行情況，以一個(gè)月為單位裝訂成冊(cè)，交甲方審核并存檔。
2.3.2.2.3 空調(diào)設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)主要是對(duì)風(fēng)機(jī)盤(pán)管、水泵機(jī)組、冷凍水、冷卻水及凝結(jié)水路及風(fēng)道 、閥類(lèi)、控制柜等的維護(hù)，其具體的維護(hù)內(nèi)容
如下：
（1）主機(jī)系統(tǒng)及管線每年進(jìn)行一次防腐處理;
（2）冷卻塔的維修養(yǎng)護(hù)：每半年對(duì)冷卻塔進(jìn)行一次清潔保養(yǎng)，并有記錄；
（3）變風(fēng)量空調(diào)機(jī)組和風(fēng)機(jī)盤(pán)管的維修養(yǎng)護(hù)每半年對(duì)盤(pán)管風(fēng)機(jī)進(jìn)行一次清潔養(yǎng)護(hù)，每季度清洗一次空氣過(guò)濾網(wǎng)；
（4）水管道的維修保養(yǎng)：每半年對(duì)冷凍水管路、冷卻水管路、冷凝給水管路進(jìn)行一次保養(yǎng)，并有記錄；
（5）閥類(lèi)、儀表、檢測(cè)器件的維修養(yǎng)護(hù)：應(yīng)每半年對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)所有閥類(lèi)、儀表、檢測(cè)器件進(jìn)行一次養(yǎng)護(hù)，并有記錄；
（6）新風(fēng)空調(diào)機(jī)組：每月一次新風(fēng)機(jī)組過(guò)濾網(wǎng)清洗，并同時(shí)檢查風(fēng)量調(diào)節(jié)閥、送風(fēng)口的閥板，空調(diào)箱是否有漏風(fēng)、漏水、凝結(jié)水管的堵塞現(xiàn)象等，每年對(duì)各主要部位進(jìn)行除塵、加油，要有記錄；
（7）負(fù)責(zé)中央空調(diào)的水系統(tǒng)水泵、電機(jī)、閥門(mén)的保養(yǎng)，機(jī)組控制系統(tǒng)及傳感元件的檢修，手動(dòng)機(jī)組的全自動(dòng)控制改造，中央空調(diào)水系統(tǒng)管路改造設(shè)計(jì)和系統(tǒng)安裝與調(diào)試，并有記錄。室內(nèi)風(fēng)道檢查修補(bǔ)每年一次、更換系統(tǒng)循環(huán)水每年一次；
（8）負(fù)責(zé)做好各個(gè)機(jī)房或值班室的 6S 管理工作。
2.3.2.2.4 提供合理的技術(shù)方案，對(duì)其系統(tǒng)技術(shù)方案滿(mǎn)足性能指標(biāo)要求及其系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行合理性及穩(wěn)定可行性，并為其提供技術(shù)支持，對(duì)零部件的更換提供合理的建議。
2.3.2.2.5 建立本系統(tǒng)的維護(hù)維修細(xì)則，巡檢制度和保養(yǎng)制度，制定巡檢的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程并執(zhí)行，做好各項(xiàng)記錄，使維護(hù)工作有據(jù)可依，并每月提交甲方并歸檔，作為年終考核依據(jù)。
2.3.2.2.6 負(fù)責(zé)每年一次相關(guān)人員操作培訓(xùn)，并記錄。
2.3.2.2.7 負(fù)責(zé)每月一次向院方總務(wù)科匯報(bào)工作，參與總務(wù)科組織的外包單位協(xié)調(diào)工作會(huì)議，接受檢查和監(jiān)督。
2.3.2.2.8 負(fù)責(zé)相關(guān)資料信息的收集、匯總和整理，做好相關(guān)工作的計(jì)劃和總結(jié)。
2.3.2.2.9 做好相關(guān)記錄和接受醫(yī)院的考核工作。
2.3.2.3 潔凈空調(diào)系統(tǒng)
2.3.2.3.1 根據(jù)院感要求，配合院感科通過(guò)?。ㄊ校〤DC 年檢或?。ㄊ校㏒FDA 年檢。在日常運(yùn)行中在原有系統(tǒng)運(yùn)行基礎(chǔ)上通過(guò)省（市）年檢要求，的風(fēng)速、潔凈度、細(xì)菌、風(fēng)壓等
2.3.2.3.2 技術(shù)要求和相關(guān)國(guó)標(biāo)規(guī)定要求，維護(hù)與保養(yǎng)要求按《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》 （WS/T368-2012）執(zhí)行。
2.3.2.3.3 具體維護(hù)內(nèi)容如下：
（1）每個(gè)星期對(duì)空調(diào)機(jī)組的初效過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行一次清洗，新風(fēng)機(jī)組粗效過(guò)濾網(wǎng)每2天清潔一次，回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)每周清潔一次，并作好記錄；
（2）每個(gè)月對(duì)手術(shù)室、輔助生殖、新生兒科、重癥病房、產(chǎn)房、優(yōu)生優(yōu)育科、檢驗(yàn)輸血科、凈配中心空調(diào)機(jī)組的種閥門(mén)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、臭氧發(fā)生器、電動(dòng)機(jī)、中效濾網(wǎng)、排風(fēng)機(jī)、蒸汽疏水器等進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確?？照{(diào)正常運(yùn)行，并做好記錄；
（3）每半年對(duì)手術(shù)室空調(diào)的蒸汽過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行一次清洗，并負(fù)責(zé)控制系統(tǒng)軟件的程序維護(hù)，并有記錄；
（4）接到報(bào)修電話(huà)15 分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，先通過(guò)手動(dòng)來(lái)維持手術(shù)室的正常溫濕度環(huán)境，再判斷初步故障原因，在不影響手術(shù)的情況下進(jìn)行維護(hù)，并做好記錄。
2.3.2.3.4 提供合理的空調(diào)自控系統(tǒng)技術(shù)方案，對(duì)其系統(tǒng)技術(shù)方案滿(mǎn)足性能指標(biāo)要求及其系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行合理性及穩(wěn)定可靠性，并為其提供技術(shù)支持，對(duì)零部件的更換提供合理的建議。
2.3.2.3.5 建立本系統(tǒng)的維護(hù)細(xì)則、巡檢制度和保養(yǎng)、維修制度，制定巡檢、維修的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程并執(zhí)行，做好各項(xiàng)記錄，使維護(hù)工作有據(jù)可依，并每月提交甲方并歸檔，作為年終考核依據(jù)。
2.3.2.3.6 負(fù)責(zé)每年兩次相關(guān)人員操作培訓(xùn)，并有記錄。
2.3.2.3.7 負(fù)責(zé)每月一次向甲方匯報(bào)工作，接受檢查和監(jiān)督。
2.3.2.3.8 負(fù)責(zé)相關(guān)資料信息的收集、匯總和整理，做好相關(guān)工作的計(jì)劃和總結(jié)。
2.3.2.3.9 做好多聯(lián)機(jī)及柜機(jī)、掛機(jī)維護(hù)保養(yǎng)及相關(guān)記錄和接受醫(yī)院 考核工作。
2.3.2.4 強(qiáng)電（動(dòng)力、照明）系統(tǒng)
2.3.2.4.1 確保供電設(shè)備正常運(yùn)行，確定值班人員的崗位職責(zé)，做好維護(hù)維修保養(yǎng)和記錄工作。
2.3.2.4.2 負(fù)責(zé) 380 伏及以下的電線、電纜維護(hù)，發(fā)電機(jī)維護(hù)、巡視、試機(jī)等定期檢查運(yùn)行情況并記錄在案，做好外觀、電氣絕緣檢測(cè)等保養(yǎng)維護(hù)。
2.3.2.4.3 對(duì)醫(yī)院照明的正常運(yùn)行，及時(shí)維修。公共部分的照明每月一次、及應(yīng)急燈要求每季一次巡察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，并有記錄。
2.3.2.4.4 對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的 380 伏及以下配電箱要求每季度一次保養(yǎng)，保持干凈，線頭接觸安全可靠，各路出線有正確標(biāo)記或標(biāo)示、導(dǎo)線接觸點(diǎn)得溫度檢測(cè)、各路斷路器是否完整、運(yùn)行是否良好、漏電開(kāi)關(guān)是否正常、強(qiáng)電間每月一次巡檢、清潔，并保持強(qiáng)電間內(nèi)地面干凈且無(wú)雜物、并有記錄。
2.3.2.4.5 負(fù)責(zé)排風(fēng)扇的正常運(yùn)行，即時(shí)維修、更換，做好外觀、電氣絕緣檢測(cè)等保養(yǎng)維護(hù)。
2.3.2.4.6對(duì)醫(yī)院內(nèi)各科室的照明設(shè)施和所有家用電器設(shè)備及插座面板、拖線板、護(hù)理、設(shè)備帶進(jìn)行每季度一次巡查，并有記錄。做好零星新增插座及配線工作。
2.3.2.4.7 負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院采購(gòu)的電風(fēng)扇、微波爐、電冰箱、取曖器等電器維修。
2.3.2.4.8 建立本系統(tǒng)的維護(hù)維修細(xì)則、巡檢制度和維修制度，制定巡檢、維修的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程并執(zhí)行，做好各項(xiàng)記錄，使維護(hù)維修工作有據(jù)可依，并定期（每月每季每年）提交甲方并歸檔，作為年終考核依據(jù)，
2.3.2.4.9 負(fù)責(zé)每年兩次相關(guān)人員操作培訓(xùn)，并有記錄。
2.3.2.4.10 負(fù)責(zé)每月一次向院方總務(wù)科匯報(bào)工作，接受檢查和監(jiān)督。
2.3.2.4.11 負(fù)責(zé)相關(guān)資料信息的收集、匯總和整理，做好相關(guān)工作的計(jì)劃和總。
2.3.2.4.12 機(jī)房強(qiáng)電間的日常巡檢管理維護(hù)工作（含信息機(jī)房強(qiáng)電間）。
2.3.2.4.13 做好相關(guān)記錄和接受醫(yī)院的考核工作。
2.3.2.5 弱電系統(tǒng)
2.3.2.5.1負(fù)責(zé)電話(huà)、有線電視、電腦、打印機(jī)的巡查、維修工作、弱電間的日常巡檢管理維護(hù)工作。
2.3.2.5.2 負(fù)責(zé)門(mén)磁門(mén)禁系統(tǒng)的管理。
2.3.2.5.3 負(fù)責(zé)全院各會(huì)議室，會(huì)議系統(tǒng)日常維護(hù)。含會(huì)議式的音響設(shè)備，投影設(shè)備。會(huì)議話(huà)筒。調(diào)音設(shè)備等，以及日常會(huì)議室開(kāi)會(huì)期間的管理工作。
2.3.2.5.4 負(fù)責(zé)全院信息類(lèi)耗材更換工作。以及全院各科室信息設(shè)備維護(hù)工作（含日常網(wǎng)絡(luò)布線工作）。(耗材采購(gòu)由采購(gòu)人負(fù)責(zé)）
2.3.2.5.5 對(duì)以上設(shè)施進(jìn)行管理和監(jiān)控，如出現(xiàn)故障報(bào)警及時(shí)通知維修部門(mén)并做好記錄。
2.3.2.6 中央供氧 、正壓負(fù)壓供氣系統(tǒng)
2.3.2.6.1 提供供氧設(shè)備、管線等全部供氧系統(tǒng)的日常操作運(yùn)行及保養(yǎng)服務(wù)。配合政府部門(mén)進(jìn)行壓力容器的年檢。提供 24 小時(shí)呼叫應(yīng)急服務(wù)。
2.3.2.6.2 負(fù)責(zé)每天按照《空壓機(jī)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T2655）的要求進(jìn)行點(diǎn)檢并留有記錄。
2.3.2.6.3 負(fù)責(zé)每天按照《氧氣輸送管道完好要求和檢查評(píng)定方法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)定》（GB 12136-2008）進(jìn)行巡查并留有巡查記錄。
2.3.2.6.4 負(fù)責(zé)每天檢查匯流排、液氧罐、負(fù)壓罐的運(yùn)行狀況，并檢查相關(guān)的安全附件的狀態(tài)并留有記錄。
2.3.2.6.5 負(fù)責(zé)對(duì)潛在的漏氣、漏氧的隱患排查。出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)并及時(shí)排除。
2.3.2.6.6 負(fù)責(zé)臨床科室氧氣終端、空氣終端、吸引終端的維修維護(hù)工作（維修耗材及維修費(fèi)用支出由承包商承擔(dān)）。
2.3.2.7 鍋爐供曖系統(tǒng)
2.3.2.7.1 按國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)相關(guān)規(guī)定，鍋爐機(jī)房安排合格持證人員操作、維護(hù)保養(yǎng)鍋爐供曖系統(tǒng)，制定值班人員崗位職責(zé)、操作規(guī)范、應(yīng)急處置預(yù)案等規(guī)章制度，并安排 24 小時(shí)值班。
2.3.2.7.2 鍋爐機(jī)房值班人員嚴(yán)格操作規(guī)范，完成各項(xiàng)記錄，定期設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求調(diào)整熱水供應(yīng)，節(jié)約能源。
2.3.2.7.3 生活熱水板式熱交換器系統(tǒng)，每日巡查運(yùn)行情況，每月一次保養(yǎng)，并有記錄。負(fù)責(zé)好機(jī)房的 6S 管理工作。做好每天、每月天燃?xì)獬砑坝涗浌ぷ鳌?
2.3.2.7.4 配合壓力容器年檢，確保合格。
2.3.2.7.5 建立本系統(tǒng)的維護(hù)維修細(xì)則、巡檢制度和維修制度，制定巡檢、維修的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程并執(zhí)行，做好各項(xiàng)記錄，使維護(hù)維修工作有據(jù)可依，并每月提交院方并歸檔，作為年終考核依據(jù)。
2.3.2.7.6 負(fù)責(zé)每年兩次相關(guān)人員操作培訓(xùn)，并有記錄。
2.3.2.7.7 負(fù)責(zé)定期向院方運(yùn)行保障部匯報(bào)工作，接受檢查和監(jiān)督。
2.3.2.7.8 負(fù)責(zé)相關(guān)資料信息的收集、匯總和整理，做好相關(guān)工作的計(jì)劃和總結(jié)。
2.3.2.7.9 做好相關(guān)記錄和接受醫(yī)院的考核工作。
2.3.2.8 給排水系統(tǒng)
2.3.2.8.1 建立正常用水、供水、排水管理制度并根據(jù)實(shí)際使用情況制訂年度設(shè)備、設(shè)施管理、維修保養(yǎng)計(jì)劃及總體節(jié)能計(jì)劃。節(jié)約用水，防止冒、滴、漏，大面積跑水事故的發(fā)生。保持供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，定期檢查水泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況。保持水池、水箱的清潔衛(wèi)生，防止二次污染。定期檢修維護(hù)供水系統(tǒng)管路、水泵、水
池、水箱、閥門(mén)、水表，保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證排水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，防止阻塞。停水應(yīng)預(yù)先通知醫(yī)院各科室，以便做好安排。
2.3.2.8.2 每日一次對(duì)給水系統(tǒng)進(jìn)行檢查巡視，壓力符合要求，儀表指示準(zhǔn)確，保證給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行使用。建立正常供水管理制度，防止跑、冒、滴、漏，對(duì)供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門(mén)、機(jī)電設(shè)備等進(jìn)行日常維護(hù)，每月檢查、保養(yǎng)、維護(hù)、清潔一次； 二次供水水箱保持清潔衛(wèi)生，水箱每半年由具備資質(zhì)條件的專(zhuān)業(yè)清潔公司清洗消毒，無(wú)二次污染；二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全；生活水箱、熱水器檢修口封閉、加鎖，通氣口需設(shè)隔離網(wǎng)，定期對(duì)水泵房及機(jī)電設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無(wú)雜物、灰土，無(wú)鼠、蟲(chóng)害發(fā)生。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決故障，維修合格率 100％；給排水系統(tǒng)發(fā)生事故時(shí)，維修人員應(yīng)在 15 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶
修，一般事故的搶修做到不過(guò)夜；一年內(nèi)無(wú)重大管理責(zé)任事故；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，制定事故應(yīng)急處理方案；制定停水、爆管等應(yīng)急處理程序，計(jì)劃停水按規(guī)定提前通知；計(jì)量器具、壓力儀表按規(guī)定周期送質(zhì)檢局校驗(yàn)；未經(jīng)有關(guān)部門(mén)許可，不得擅自采取地下水或直接從江河取水。做好節(jié)約用水工作。
2.3.2.9 其他工程維修（不含材料費(fèi)）
2.3.2.9.1 確保醫(yī)院日常工作正常運(yùn)行，24 小時(shí)安排值班人員在崗，做好水、電、氣等各類(lèi)維護(hù)維修保養(yǎng)和記錄工作。醫(yī)院發(fā)生停電時(shí)，配合發(fā)電機(jī)做好低壓配電柜供電及平時(shí)演練工作。
2.3.2.9.2 負(fù)責(zé)醫(yī)院零星小維修（包括但不僅限于門(mén)窗、平頂、推車(chē)、不銹鋼焊接、辦公家俱等配件的零星小維修），即時(shí)拆裝小型物件（如掛鐘、掛勾等）（工程維修除外），并有記錄。
2.3.2.9.3 對(duì)院內(nèi)圍墻路燈、景觀燈、廣告牌、墻面、地面破損等公共設(shè)施做好巡檢制度和維修制度，制定巡檢、維修 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程并執(zhí)行，做好各項(xiàng)記錄，使維護(hù)維修工作有據(jù)可依。
2.3.2.9.4 負(fù)責(zé)每年兩次相關(guān)人員操作培訓(xùn)，并有記錄。
2.3.2.9.5 負(fù)責(zé)每月一次向院方總務(wù)科匯報(bào)工作，接受檢查和監(jiān)督。
2.3.2.9.6 負(fù)責(zé)相關(guān)資料信息的收集、匯總和整理，做好相關(guān)工作的計(jì)劃和總結(jié)。
2.3.2.9.7 做好相關(guān)記錄和接受醫(yī)院的考核工作。
2.3.2.9.8 參與運(yùn)行保障部組織的每月外包單位協(xié)調(diào)會(huì)議。
2.3.2.9.9 配合醫(yī)院的工作需要做好零星的小安裝，如木工類(lèi)、綜合工類(lèi)、電工類(lèi)管道類(lèi)等的小安裝。
2.3.2.9.10 接到電腦或電話(huà)報(bào)修后，不得推諉，實(shí)行首接負(fù)責(zé)制。緊急項(xiàng)目立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)（5-10 分鐘），一般項(xiàng)目當(dāng)天完成，如有配件確實(shí)一時(shí)不能解決應(yīng)積極與所在科室溝通并報(bào)運(yùn)行保障部，配件到貨后當(dāng)天完成。
2.3.2.9.11 維修工作結(jié)束后做好現(xiàn)場(chǎng)清理工作。
2.3.2.9.12 每一季度對(duì)食堂油煙機(jī)進(jìn)行清洗。
2.3.2.9.13 機(jī)房空調(diào)設(shè)備的日常巡檢管理維護(hù)工作。并每季度對(duì)空調(diào)外機(jī)及濾網(wǎng)至少進(jìn)行一次清洗工作。
2.3.3、工程設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)管理相關(guān)要求
2.3.3.1 設(shè)立工程報(bào)修中心。
2.3.3.2 要求成交供應(yīng)商使用專(zhuān)業(yè)管理軟件進(jìn)行工程部設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理，并對(duì)日常工作、設(shè)備、維護(hù)工作數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)，能隨時(shí)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)給甲方的決策進(jìn)行支持。
2.3.3.3 有健全的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、質(zhì)量管理評(píng)定體系。
2.3.3.4 特種崗位須持證上崗，若末持證上崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，成交供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)更換有資格的人員上崗，三日之內(nèi)末更換的，采購(gòu)人有權(quán)扣除每人每日3000～5000 元的服務(wù)費(fèi)用，直至成交供應(yīng)商更換采購(gòu)人認(rèn)為“合格”的員工。
2.3.3.5 建立完整的藍(lán)圖目錄，完整的設(shè)備清單，閥門(mén)圖表，管道標(biāo)志，電氣回路圖和儀表運(yùn)行范圍等相應(yīng)的控制區(qū)域。
2.3.3.6 積極為招標(biāo)人提供設(shè)施設(shè)備管理方案。
2.3.3.7 凈化空調(diào)設(shè)備機(jī)房的維護(hù)管理方案。
2.3.3.8 高、低壓配電室要求 24 小時(shí)值班。
2.3.3.9 動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行的維護(hù)管理。
2.3.3.10 每天 24 小時(shí)提供緊急維修服務(wù)。
2.3.4、項(xiàng)目總體服務(wù)要求
2.3.4.1 負(fù)責(zé)公用設(shè)施正常運(yùn)行及應(yīng)急搶修與維護(hù)的崗位，必須全年 24 小時(shí)不間斷服務(wù)。
2.3.4.2 有嚴(yán)格的員工管理和考核體系。
2.3.4.2.1 所有操作人員必須著裝整齊、舉止端莊、掛牌上崗，具備相關(guān)的上崗證書(shū)和資質(zhì)。
2.3.4.2.2對(duì)所有的員工和管理人員應(yīng)進(jìn)行必要的職業(yè)道德培訓(xùn)相關(guān)崗位的技術(shù)培訓(xùn)，以確保良好的技術(shù)狀態(tài)，能完成相應(yīng)的技術(shù)工作。
2.3.4.2.3 每月召開(kāi)例會(huì)，總結(jié)設(shè)備維護(hù)與巡檢情況，并針對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況向院方提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議。
2.3.4.3 完善文檔管理體系
2.3.4.3.1 對(duì)所有的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行編號(hào)和登記，對(duì)其型號(hào)、規(guī)格、主要的技術(shù)參數(shù)，使用壽命、供應(yīng)商信息等進(jìn)行登記并造冊(cè)列表。
2.3.4.3.2 對(duì)所有的管線和設(shè)備、設(shè)施放置地占進(jìn)行圖紙標(biāo)繪，從而建立完整的設(shè)備檔案，以計(jì)算機(jī)和紙質(zhì)文檔兩種方式保存；對(duì)所有設(shè)備和節(jié)點(diǎn)建立標(biāo)識(shí)卡和識(shí)別銘牌，并與紙質(zhì)和計(jì)算機(jī)文檔確保一 一對(duì)應(yīng)，并要求員工在工作前進(jìn)行確認(rèn)。
2.3.4.3.3 建立完善的技術(shù)資料，對(duì)于設(shè)備的原始說(shuō)明書(shū)和供應(yīng)商移交對(duì)應(yīng)于設(shè)備進(jìn)行編號(hào)和登記，并加以妥善保存，公司還將根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和公司的技術(shù)手冊(cè)編制地每項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的具體業(yè)務(wù)流程，以規(guī)范員工操作、建立員工工作日志和運(yùn)行維護(hù)日志，對(duì)地設(shè)備的每日運(yùn)行狀況、檢查情況和維修情況
進(jìn)行登記，并作為設(shè)備檔案長(zhǎng)期保存。
2.3.4.3.4 項(xiàng)目將每半年根據(jù)運(yùn)行維護(hù)相關(guān)記錄對(duì)設(shè)備和設(shè)施的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析，同時(shí)將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)保送公司由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行評(píng)估和分析，并根據(jù)分析結(jié)果確定管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、修訂設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)計(jì)劃、工作整改計(jì)劃、預(yù)警信息等加以執(zhí)行。
2.3.4.4 計(jì)劃性維護(hù)保養(yǎng)及其他要求
2.3.4.4.1 建立起 每日巡檢、計(jì)劃性定期保養(yǎng)和維保公司的聯(lián)合維護(hù)管理。
2.3.4.4.2對(duì)于在日常巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備和設(shè)施在運(yùn)行過(guò)程中的事故苗頭將及時(shí)通過(guò)自身 聯(lián)系維保公司提前解決。如技術(shù)性運(yùn)行中斷（如檢修），應(yīng)提前向院方管理部門(mén)提出預(yù)報(bào)和應(yīng)急方案。
2.3.4.4.3 事故和險(xiǎn)情出現(xiàn)時(shí)第一時(shí)間告知科室或相關(guān)部門(mén)。每月向院方報(bào)送運(yùn)行及維護(hù)情況月報(bào)，并提出工作建議。
2.3.4.4.4所有維修人員應(yīng)經(jīng)過(guò)安全方面的培訓(xùn)，包括用電安全操作規(guī)程的培訓(xùn)。
2.3.4.4.5 持證上崗，堅(jiān)持每日對(duì)樓內(nèi)的用電系統(tǒng)進(jìn)行安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)檢修。
3.18.4.6 對(duì)于照明、給排水一般性維修，接報(bào)后 15 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并確保在 1 小時(shí)內(nèi)修復(fù)。維修率及質(zhì)量應(yīng)達(dá)到 90%以上。確保臨床醫(yī)療工作的正常開(kāi)展。
2.3.4.4.7 節(jié)假日及夜間應(yīng)確保維修值班電話(huà)的暢通，并安排有專(zhuān)人職守。對(duì)所有的請(qǐng)修電話(huà)必須及時(shí)做出反應(yīng)，在 10 分鐘內(nèi)維修人員必須趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速查明事故原因并解決和排除故障。
2.3.4.4.8 對(duì)不能解決的問(wèn)題必須立即報(bào)告上級(jí)及相關(guān)部門(mén)，確保醫(yī)療秩序的正常運(yùn)行，防止醫(yī)療事故或其他事故的發(fā)生。
2.3.4.4.9 承擔(dān)采購(gòu)人地漏及下水道疏通和管道井清理。
2.3.4.4.10 通過(guò)日常的巡查對(duì)液氧儀表箱進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和檢修，并對(duì)正負(fù)壓數(shù)據(jù)進(jìn)行時(shí)時(shí)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，做好巡查的登記和記錄。
2.3.4.5 對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的要求
2.3.4.5.1 所有操作人員必須著裝整齊、舉止端莊、掛牌上崗，嚴(yán)格執(zhí)行中央空調(diào)操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作。
2.3.4.5.2 納入中心控制室 24 小時(shí)值守，每日例行檢查，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并積極協(xié)助維保公司做好定期系統(tǒng)保養(yǎng)與檢修。
2.3.4.5.3 服從管理，不遲到、不早退、不串崗、脫崗、工作中不做與工作無(wú)關(guān)的事，語(yǔ)言文明，不爭(zhēng)吵，無(wú)有過(guò)錯(cuò)投訴。
2.3.4.5.4 嚴(yán)格執(zhí)行中央空調(diào)各項(xiàng)安全規(guī)程，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真如實(shí)回答維修師傅的詢(xún)問(wèn)，協(xié)助維修人員及時(shí)解決中央空調(diào)故障。
2.3.4.5.5 配合醫(yī)院完成各種指令性任務(wù)。
2.3.4.5.6 節(jié)假日及夜間確保維修值班電話(huà)的暢通，并安排有專(zhuān)人職守。對(duì)所有的請(qǐng)修電話(huà)必須及時(shí)做出反應(yīng)，在 10 分鐘內(nèi)維修人員必須趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速查明事故原因并解決的排除故障。
2.3.4.5.7 對(duì)不能解決的問(wèn)題必須立即報(bào)告上級(jí)相關(guān)部門(mén)，確保醫(yī)療秩序的正常運(yùn)行，防止醫(yī)療事故或其他事故的發(fā)生。
2.3.4.5.6 院方每月抽查，如發(fā)現(xiàn)員工著裝不整齊、舉止不端莊、未掛牌上崗，未嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，違章操作，遲到、早退、串崗、脫崗、做與工作無(wú)關(guān)的事，語(yǔ)言不文明，爭(zhēng)吵，有投訴等行為每人每次扣 200 元。
2.3.4.5.7 所有崗位配置員工均要求具有能熟練操作本崗位的能力，如發(fā)現(xiàn)員工不具備本崗位操作能力或未能熟練操作相關(guān)設(shè)備，采購(gòu)方有權(quán)檢查在現(xiàn)場(chǎng)工作人員證書(shū)，并有權(quán)拒用或要求更換其認(rèn)為“不合格”的員工，如成交供應(yīng)商未能在 3 日內(nèi)執(zhí)行采購(gòu)人更換員工的要求，采購(gòu)人有權(quán)扣除每人每日 3000～5000
元的服務(wù)費(fèi)用，直至成交供應(yīng)商更換采購(gòu)人認(rèn)為“合格”的員工。
2.3.4.5.8 發(fā)生 2 次（不含）以上更換“不合格”的員工，采購(gòu)人有權(quán)終止合同。
2.3.4.5.9 當(dāng)采購(gòu)人因工作需要增加或減少工人崗位時(shí)，按中標(biāo)人分項(xiàng)報(bào)價(jià)表中列出的單價(jià)進(jìn)行增加或減少，有異議時(shí)雙方協(xié)商確定。

2.3.5 工程營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核辦法

為切實(shí)加強(qiáng)我院工程營(yíng)運(yùn)服務(wù)的長(zhǎng)效管理工作，充分調(diào)動(dòng)后勤公司及員工的工作積極性，增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高我院工程營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作管理水平和服務(wù)水平，現(xiàn)制定我院工程營(yíng)運(yùn)服務(wù)考核辦法（試行），通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量的檢查，將考核結(jié)果和后勤公司的月服務(wù)費(fèi)用掛鉤，當(dāng)月的考核對(duì)應(yīng)當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。具體考核辦法如下：
考核原則
（1）院總務(wù)科每月抽查考核
（2）考核小組
由主管后勤工作的分管院長(zhǎng)、總務(wù)科、信息科、設(shè)備科及公司駐醫(yī)院項(xiàng)目組組成。
（3）每月實(shí)際考核得分，優(yōu)：90分（含）以上；良：85 分—89分；合格：75分-85分；不及格：75分以下。
（4）月考核平均分低于 75分（不含），每一分扣罰 800 元。，并要求限期整改。連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)低于75分，醫(yī)院有權(quán)選擇無(wú)條件終止合同。
（5）考核辦法從簽訂合同后 5 天開(kāi)始實(shí)施。
（6）對(duì)考核組發(fā)現(xiàn)并提出整改的問(wèn)題，拒不整改或?qū)医滩桓牡拿看慰哿P800元，連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次拒不整改的，醫(yī)院有權(quán)選擇無(wú)條件終止合同。

總分100分

序號(hào)	項(xiàng)目	考  核  內(nèi)  容  及  標(biāo)  準(zhǔn)	評(píng)  分  細(xì)  則	備注
1	基本項(xiàng)目16分	遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按照崗位要求上下班。	遲到、早退、脫崗、在崗不作業(yè)的每發(fā) 現(xiàn)一處扣 0.2 分
		工作時(shí)間穿著清潔，按規(guī)定 要求著工作裝，不得穿背心、拖鞋。	未著工作裝、不整潔，穿背心、拖鞋者 的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.2 分
		服務(wù)認(rèn)真、熱情，不得與患者、家屬及工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。	工作不認(rèn)真，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5 分。
		不得損壞、私拿公物及他人財(cái)物，偷拿醫(yī)療物品	私拿財(cái)物、偷拿醫(yī)療廢品的每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.5 分。
2	響應(yīng)時(shí)間20分	遵守醫(yī)院總務(wù)科派單維修要求，做到及時(shí)響應(yīng)	派工單已發(fā)出20分鐘未響應(yīng)的每次扣5分
3	工作記錄要求30分	遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，填寫(xiě)工作記錄	未按照規(guī)定要求填寫(xiě)工作記錄的每次扣 5分
4	維修成果確認(rèn)19分	遵守醫(yī)院維修規(guī)定，填寫(xiě)維修記錄并找報(bào)修科室簽字	未按照規(guī)定填寫(xiě)維修記錄的每次扣 5分 未按照規(guī)定找報(bào)修科室確認(rèn)的每次扣 4分
5	社會(huì)  責(zé)任（15分）	1.不發(fā)生媒體曝光、上級(jí)督察通報(bào)、批評(píng)的負(fù)面事件； 2.對(duì)涉及數(shù)字化城管、12345熱線等平臺(tái)派發(fā)案件按規(guī)定時(shí)限完成處理； 3.臨時(shí)性迎檢或重要節(jié)假日期間，積極配合做好工程運(yùn)營(yíng)設(shè)施維修等安排的工作任務(wù)。	1.發(fā)生負(fù)面事件的，每次扣2分； 2.未及時(shí)處理涉及派發(fā)案件導(dǎo)致單位扣分的，每次扣1分； 3.臨時(shí)性迎檢沒(méi)有配合做好工程運(yùn)營(yíng)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)等工作任務(wù)的，每次扣1分。

3、項(xiàng)目人員總體配置及管理要求
項(xiàng)目整體配備項(xiàng)目經(jīng)理1名、主管人員（含陪護(hù)管理）1名、門(mén)診部、住院部保潔員44人、專(zhuān)項(xiàng)保潔員14人、病區(qū)醫(yī)輔人員6人、運(yùn)送人員7人；工程設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)管理及園林綠化維護(hù)服務(wù)崗位不少于 12 人，其中電工的 4人以上（含4人）、鍋爐操作員的 2 人以上（含2人）、空調(diào)暖通營(yíng)運(yùn)維護(hù)的 2 人以上（含 2 人）、壓力管道操作員的 2 人以上（含 2 人）、所有人員都必須持證上崗。園林綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)崗2人以上（含2人）。
3.1、參與方全部工作人員應(yīng)專(zhuān)職服務(wù)本項(xiàng)目，如遇特殊情況需借用本項(xiàng)目工作人員，須報(bào)請(qǐng)采購(gòu)方批準(zhǔn)，并保證本項(xiàng)目正常運(yùn)行。
3.2、全部具備小學(xué)或以上文化程度，身體健康，統(tǒng)一著裝及佩戴工作牌。
3.3、參與方須進(jìn)行崗位培訓(xùn)和采購(gòu)方對(duì)醫(yī)療廢物收集交接運(yùn)送個(gè)人防護(hù)、手衛(wèi)生等培訓(xùn)。
3.4、院方每月抽查，如員工曠工，缺席，每人每次扣 200 元
4、項(xiàng)目報(bào)價(jià)應(yīng)包括以下內(nèi)容：
4.1 人工費(fèi)：清潔項(xiàng)目全年正常日歷天數(shù)（含所有法定節(jié)假日在內(nèi)）的正常值班的每個(gè)崗位人工費(fèi)及總?cè)斯べM(fèi)用。
4.2 材料費(fèi)：清潔所用清潔劑、去污劑、不銹鋼（含電梯）清潔保養(yǎng)劑、百潔布、掃把、維修工具、垃圾鏟、拖把、拖桶、各種抹布、小毛巾等所有項(xiàng)目所需材料的費(fèi)用，清潔材料符合醫(yī)院清潔衛(wèi)生質(zhì)量要求及家具物品的清潔保養(yǎng)質(zhì)量要求。（清潔所用黑色生活垃圾袋（大、中、?。┯蓞⑴c人提供、印有醫(yī)療廢物標(biāo)志的黃色醫(yī)療廢物袋（大、中、小）消毒劑/片由醫(yī)院提供）。
4.3 工具費(fèi)：本項(xiàng)目服務(wù)所使用的一切保潔工具由參與人承擔(dān)（垃圾桶由醫(yī)院采購(gòu)）。如清潔用的多功能清潔整理車(chē)、垃圾托運(yùn)車(chē)、洗地機(jī)、高壓水槍、吸塵器、吹風(fēng)機(jī)等。
4.4 其他：管理費(fèi)、法定節(jié)假日加班費(fèi)、工人的勞保費(fèi)、防護(hù)用品費(fèi)、工作服費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、工人各種保險(xiǎn)費(fèi)、所有稅費(fèi)等該項(xiàng)目的所有費(fèi)用都包含在調(diào)查報(bào)價(jià)中。
4.5 因參與人的調(diào)查報(bào)價(jià)錯(cuò)誤造成的一切后果由參與人承擔(dān)。
4.6 如遇國(guó)家或地方政府增加當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)和社保繳納基數(shù)，增加部分的費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān)，但中標(biāo)人必須將所增加的費(fèi)用全部用在員工工資上。
5、項(xiàng)目總體考核標(biāo)準(zhǔn)
5.1 項(xiàng)目總體得分按照三個(gè)項(xiàng)目的得分加總，低于225分的停發(fā)本月份應(yīng)付項(xiàng)目費(fèi)用；連續(xù)三月低于225分的醫(yī)院有權(quán)解除合同。
七、其他具體要求
1、集中調(diào)查時(shí)間：2024年9月25日15:00點(diǎn)
2、集中調(diào)查地點(diǎn)：吉安市婦幼保健院（兒童醫(yī)院）門(mén)診接待室
3、市場(chǎng)調(diào)查文件內(nèi)容：
（1）項(xiàng)目報(bào)價(jià)表
（2）法定代表人授權(quán)委托書(shū)
（3）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
4、所有參與調(diào)查的文件須在有效期內(nèi)并蓋紅章。
聯(lián)系地址：吉安市婦幼保健院總務(wù)科 
聯(lián)系電話(huà)：0796-8324980


                                                   吉安市婦幼保健院
                                                     2024年9月3日